Строение бойлера
Чтобы в процессе ремонта вы не запутались в многочисленных узлах и деталях бойлера, для начала разберемся в строении прибора:
- ТЭН – трубчатая нагревательная деталь: чем выше ее мощность, тем оперативнее нагревается вода, но и тем чаще ломается нагреватель.
- Термодатчик – регулятор температуры подогреваемой воды в накопительной емкости, который может быть представлен или обычной шкалой со стрелкой, или электронным индикатором, в зависимости от модификации бойлера.
- Шланги слива и подачи – для горячей и холодной воды соответственно.
- Термостат – капиллярный, стержневой или электронный прибор автоматизации подогрева воды: сначала термодатчик, определив температуру жидкости в баке, включает/выключает термореле, которое далее активирует/деактивирует работу ТЭНа.
- Изоляция – уплотнительные прокладки, которые служат защитой от протечек в зоне соприкосновения бака и нагревательного элемента. Детали быстро изнашиваются, поэтому требуют частой замены.
Строение бойлера
- Бак – накопительная емкость из нержавеющей стали с пластиковым, металлическим или эмалированным внешним корпусом.
- Магниевый анод – стержень, который призван защищать нагреватель и бак от коррозионных процессов.
Исправление распространенных ошибок водонагревателей
Устранение распространенных ошибок водонагревателей Аристон:
- Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату.
- Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране.
- Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры.
- Е4 – в случае неисправности заменить термостат.
- Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность.
- Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН.
- Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы.
- Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости.
- Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену.
- Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь.
Плата управления
Исправление ошибок в водонагревателях Термекс:
- е1 – отключить устройство от сети, набрать воды, снова включить;
- е2 – заменить термостат;
- е3 – необходимо включить термовыключатель нажатием кнопки внутри корпуса датчика.
Существуют модели с самовосстанавливающимся термопредохранителем. После остывания воды в бойлере он сам вернется в рабочий режим. Чтобы ускорить процесс самовосстановления, необходимо полностью сменить весь объем воды в устройстве.
На дисплее горит Vakum, Over-heat, Demo – это не поломка:
- отключите прибор от сети;
- наберите воды в бойлер;
- включите устройство;
- на сенсорном дифференциале нажмите «^» вверх и не отпуская, нажать «v» вниз.
Управление сенсорное, давить сильно не надо. Если после нескольких попыток ничего не произошло, посмотрите внимательно, должна гореть надпись «Timer». Необходимо отключить надпись нажатием «<» влево, затем повторить предыдущие манипуляции.
Есть другие общие ошибки водонагревателя Аристон и Термекс:
- Сенсорная панель начинает мигать и показывать непонятные знаки и цифры. Скорее всего в бойлере отсутствует заземление. Необходимо правильно заземлить устройство. Перезагрузить бойлер.
- Часто срабатывает устройство защитного заземления. Причина – неисправность электропроводки, электрический пробой на корпус, неисправен нагревательный элемент, короткое замыкание.
- При включении в сеть дисплей не горит. Сработала термозащита от перегрева. Взвести защитный термостат вручную или заменить в случае неисправности.
Защитный термостат
- Дисплей модели, имеющей антибактериальную функцию при включении данного режима, должен мигать. Если дисплей не мигает, значит бактерицидный элемент вышел из строя, необходимо обратиться в сервисный центр для замены.
- Частое срабатывание термостата. Температура выставлена близкая к максимуму. Снизьте заданную температуру.
- Увеличилось время нагрева воды. Проверьте правильность установок температуры, наличие накипи и грязи в водонагревателе. Проведите техническое обслуживание устройства.
- Снизилась пропускная способность водонагревателя. Засорился впускной клапан. Очистить клапан, рекомендовано установить фильтр от механических примесей.
Грязь и накипь в водонагревателе
Сенсорный дифференциал – это устройство реагирующие на изменение емкости датчика. Поэтому не рекомендуется нажимать кнопки управления мокрыми руками. Перед использованием бойлера внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации конкретной модели. При повторном появлении любой из ошибок обратитесь в сервисный центр.
Опубликовано 16.08.2018 Обновлено 31.03.2021 Пользователем
Возможные неисправности и методы их устранения электрического водонагревателя Термекс
| Неисправность | Возможная причина | Способ устранения |
| Уменьшился напор горячей воды из ЭВН. Напор холодной воды прежний | Засорение впускного отверстия
предохранительного клапана |
Снять клапан и промыть его в воде |
| Увеличилось время нагрева | ТЭН покрылся слоем накипи | Извлечь фланец и очистить ТЭН |
| Понизилось напряжение электросети | Обратиться в службу эксплуатации электросети | |
| Частое срабатывание кнопки термовыключателя | Установленная температура близка к предельной | Повернуть регулятор термостата в сторону уменьшения температуры (-) или установить меньшую температуру на электронной панели управления |
| Трубка термостата покрылась накипью | Извлечь из ЭВН опорный фланец и аккуратно очистить трубку от накипи | |
| ЭВН работает,
но не нагревает воду |
Вентиль «X» (рис.1) не закрыт или вышел из строя | Закрыть или заменить вентиль «X» (Рис.1) |
| Включенный в электросеть ЭВН не нагревает воду. Контрольная лампа не горит | Сработала или не включена кнопка термовыключателя (рис.2) | Отключить ЭВН от сети, снять крышку, нажать до щелчка кнопку (рис.2)
термовыключателя, установить крышку и включить питание |
| Для моделей с электронным управлением | ||
| В случае возникновения внутренней
неисправности, на экране дисплея Вы увидите обозначения El, Е2 или ЕЗ, сопровождаемые восемью предупредительными звуковыми сигналами, после чего питание будет отключено |
Е1 означает, что внутри бака нет воды, а нагревательный элемент включен | Необходимо до отказа заполнить бак водой, а затем включить питание |
| Е2 означает, что
термостат неисправен |
Обратитесь в сервисный центр для замены термостата | |
| ЕЗ означает, что температура воды превысила 95°С и сработал
термовыключатель |
Отключить ЭВН от сети, снять крышку, нажать до щелчка кнопку (рис.2)
термовыключателя, установить крышку и включить питание |
. Схема расположения кнопки термовыключателяTemp. Preservation (L1) – Поддержание температурыDouble Power (L2) – Удвоенная мощностьSingle Power (L3) – Стандартная мощностьTemp. Selector – Выбор температуры
Рис. 3. Механическая панель управления
. Электронная панель управления
Лучшие плоские водонагреватели
Особую категорию НЭВН составляют плоские аппараты. Они хорошо вписываются в ниши и не ограничивают проход. По результатам отзывов потребителей составлен нижеследующий ТОП-5 лучших моделей.
Электролюкс EWH 50 Centurio IQ 2.0
Большое количество положительных оценок получает модель Electrolux EWH 50 Centurio IQ 2.0. Этот аппарат напорного типа с настенной установкой можно располагать, как вертикально, так и горизонтально.
Управление электронное, а режим выводится наа дисплей.
Бак изготовлен из нержавеющей стали.
Имеется USB-разъем для дистанционного управления по Wi-Fi.
Технические характеристики:
- мощность ТЭНа водонагревателя – 2 кВт;
- максимальный нагрев – 75 градусов;
- давление в системе – 0,8-6 атм;
- время нагрева до максимальной температуры – 114 минут;
- размеры – 43,5х97х26 см;
- масса водонагревателя – 15,5 кг.
Достоинства:
- долговечный ТЭН сухого типа;
- возможность дистанционного управления;
- таймер для отсрочки включения;
- функция самодиагностики;
- специальное мобильное приложение.
Недостатки:
отмечается только высокая цена, но она вполне соответствует улучшенным параметрам аппарата.
Занусси ZWH/S 50 Splendore XP 2.0 Silver
В пятерку лучших моделей входит плоский НЭВН Zanussi ZWH/S 50 Splendore XP 2.0 Silver. Аппарат имеет настенное исполнение с универсальной ориентацией.
Управление электронное.
Режим выводится на дисплей.
Бак изготовлен из нержавеющей стали.
Технические характеристики:
- мощность ТЭНа водонагревателя – 2 кВт;
- максимальный нагрев – 75 градусов;
- давление в системе – 0,7-5,9 атм;
- время нагрева до максимальной температуры – 90 минут;
- размеры – 43,5х97х26 см;
- масса водонагревателя – 15,5 кг.
Достоинства:
- электронное управление;
- удобный дисплей;
- быстрый разогрев;
- антибактериальное обеззараживание воды;
- таймер с отсрочкой включения.
Недостатки:
покупатели имеют претензии только к цене. Модель характеризуется надежностью и привлекательным дизайном.
Баллу BWH/S 50 Smart WiFi
Одним из лучших плоских НЭВН признается Ballu BWH/S 50 Smart WiFi. Этот настенный аппарат может устанавливать вертикально и горизонтально.
Управление электронное с автоматическим регулированием температурного режима.
Имеется возможность подключения к Интернету.
Бак выполнен из нержавеющей стали.
Технические характеристики:
- мощность ТЭНа водонагревателя – 2 кВт;
- максимальный нагрев – 75 градусов;
- давление в системе – до 6 атм;
- время нагрева до максимальной температуры – 114 минут;
- размеры – 43,4х93х25,3 см;
- масса водонагревателя – 15,1 кг.
Достоинства:
- возможность дистанционного управления;
- яркая индикация;
- эко-режим;
- гарантии 7 лет.
Недостатки:
потребители ничего не говорят о недостатках.
Электролюкс EWH 50 Formax DL
Бренд Electrolux представлен в рассматриваемой категории НЭВН моделью Electrolux EWH 50 Formax DL. Этот аппарат имеет универсальную ориентацию и предназначен для крепления к стене.
Управление электронное.
Бак внутри покрыт высокопрочной, нагревостойкой эмалью.
Технические характеристики:
- мощность ТЭНа водонагревателя – 2 кВт;
- максимальный нагрев – 75 градусов;
- давление в системе – 0,8-6 атм;
- время нагрева до максимальной температуры – 110 минут;
- размеры – 34х82,5х35 см;
- масса водонагревателя – 23,1 кг.
Достоинства:
- сухой ТЭН с повышенным сроком службы;
- функция ускоренного нагрева;
- универсальная установка;
- доступная цена.
Недостатки:
не обнаружены.
Занусси ZWH/S 50 Smalto
Среди моделей рассматриваемого типа особо выделяется настенный, напорный НЭВН Zanussi ZWH/S 50 Smelt. Он относится к эконом-категории.
Хотя в нем используется электромеханическое управление, учтены все его основные минусы.
Аппарат способен обслуживать сразу несколько точек водозабора.
Бак имеет высококачественное эмалевое покрытие.
Технические характеристики:
- мощность ТЭНа водонагревателя – 1,5 кВт;
- максимальный нагрев – 75 градусов;
- давление в системе – 0,7-6 атм;
- время нагрева до максимальной температуры – 162 минуты;
- размеры – 39х72х43 см;
- масса водонагревателя – 16,4 кг.
Достоинства:
- надежная защищенность;
- удобная и яркая индикация;
- точность регулировки;
- долговечный сухой ТЭН;
- функция обеззараживания воды.
Недостатки:
серьезных недостатков не обнаружено.
Подбор и приобретение нужных запчастей
Приобрести полный набор комплектующих для ремонта электроводонагревателей Термекс можно по каталогу изготовителя, начиная от ТЭНов и термостатов и заканчивая УЗО и клапанами. Для каждого устройства указывается модель бойлера и его объём в литрах.
Инструменты для ремонта своими руками
Для эффективного устранения неполадок полезно будет вначале познакомиться с устройством бойлеров Термекс. В конструкции можно выделить следующие составные части:
Температурный датчик. С его помощью владелец может в любой момент узнать, какую температуру имеет теплоноситель в баке. Часто он выполнен в виде шкалы со стрелкой или цифрового индикатора. Это приспособление делает более удобным эксплуатацию бойлера. Даже если этот датчик выйдет из строя, это не скажется на работе самого прибора. Правда, в этом случае пользователь уже не сможет узнать, до какой температуры нагреется вода. Теплоизоляция. Ее наличие позволяет в течение долгого времени сохранять нагретую воду. Этот элемент никогда не сломается. Шланг для слива горячей воды. Он относится к тем элементам, которые обычно не доставляют проблем владельцу. Наружная оболочка корпуса водонагревателя. Это часть может быть изготовлена из разных материалов — металла, пластика или сочетать оба варианта. Целостность внешней оболочки корпуса может быть нарушена лишь в том случае, если прибор случайно упадет или же сам владелец несет ему повреждения. Внутренний бак. Обычно его делают из нержавеющей стали. Ввиду малой толщины его легко может поразить коррозия, что также может стать причиной его выхода из строя. Но если обеспечить регулярное техобслуживание, то на протяжении долгого времени он не создаст владельцу проблем.
ТЭН. Этому элементу отводится определяющая роль в работе устройства, так как он осуществляет нагрев жидкости. Причем более мощным моделям требуется меньше времени для нагрева воды. В виду того, что он постоянно эксплуатируется и подвергается воздействию коррозии, именно с ним связаны наиболее частые выходы из строя водонагревателей. Магниевый анод. Для него выделено место около нагревательного элемента. Основное его назначение заключается в защите бака и ТЭНа от коррозии
Очень важно следить за его состоянием и при необходимости менять на новый. Шланг для подачи холодной воды
Термостат для водонагревателя Термекс. Благодаря ему жидкость в приборе нагревается в автоматическом режиме
Выделяют несколько типов термостатов: стержневые, капиллярные электронные. Хотя на рынке встречаются модели разного исполнения, все же в них используется один и тот же принцип работы. Температурный датчик постоянно следит за тем, какую температуру имеет жидкость. В зависимости от этого параметра он посылает сигналы термореле, которое начинает замыкать или размыкать цепь питания ТЭНа. Чаще всего в конструкции водонагревателя предусмотрено два термостата: первый контролирует нагрев воды, второй же следит за состоянием первого. Особенностью дорогих моделей является наличие трёх термостатов, причем задача третьего заключается в контроле исправности ТЭНа. Вышедший из строя термостат нельзя отремонтировать, поэтому его меняются на новый. Изолирующие прокладки. Они необходимы для уплотнения и защиты от электричества. Этот элемент в случае выхода из строя тоже должен меняться. Электронные схемы контроля и управления.
Перечень основных неисправностей Термекс и способы их решений
Теперь можно переходить к наиболее частым поломкам бойлеров Термекс, и узнать способы, как их можно отремонтировать, затратив минимальное количество времени и сил.
Водонагреватель перестал работать, не загорается лампа индикации
Такая проблема достаточно редкая, и не всегда в данной ситуации виноват бытовой прибор. Основной причиной отказа от работы водонагревателя может быть просто неисправная розетка, для проверки которой потребуется мультиметр или индикаторная отвёртка.
Последовательность проверки рабочего напряжения в розетке:
Включить мультиметр, выставить параметр измерения переменного напряжения, и поместить щупы в одно, и во второе отверстие розетки. Индикация щупов не имеет значения. Добиться качественного контакта. Если прибор показывает 220 В с небольшим отклонением (плюс или минус 10-15 В), тогда розетка исправна. Если значение меньше 200 В, или 0, то необходимо отремонтировать розетку.
Проверка напряжения мультиметром
Также можно проверить розетку с помощью индикаторной отвёртки. Вставить отвёртку в первое, а затем и во второе отверстие розетки. Там где находится фаза, загорится сигнальный светодиод на отвёртке. При соприкосновении с нулём, отвёртка гореть не будет.
Проверка розетки индикаторной отвёрткой
Если розетка исправна, то следует с помощью мультиметра проверить исправность провода водонагревателя. Для этого мультиметр включают в режим прозвонки и прикладывают щуп с одной стороне к вилке, а с другой – к клеммной коробке бойлера, куда подходит питающий провод. Звуковой сигнал означает целостность провода. Если один, или оба провода повреждены, то их следует заменить новыми.
Бойлер не нагревает воду, но лампа индикации горит
Такая проблема решается только одним способом – заменой нагревательного элемента. Лампа индикации показывает, что питание приходит на ТЭН, но он не срабатывает.
Снятие ТЭНа с водонагревателя
Последовательность замены ТЭНа в водонагревателях Термекс:
- Отключить водонагреватель от промышленной сети, вытащив вилку прибора из розетки.
- Слить воду из водонагревателя. Снять патрубок со сливного крана, одеть на него резиновую трубку, которую потом вывести в ванную или любую ёмкость.
- Снять защитный пластиковый кожух, который крепится металлическими винтами, спрятанными под наклейками от производителя.
- Далее снять клеммы подачи рабочего напряжения с ТЭНа. Они могут быть закреплены болтами, или одеваться на нагревательный элемент с помощью специальных разъёмов.
- Открутить болты в количестве шести штук, которые крепят фланец нагревательного элемента к корпусу водонагревателя.
- Снять ТЭН и заменить его на новый. Установка нового ТЭНа осуществляется в обратном порядке.
Перед заменой нагревательного элемента всегда следует убедиться в его однозначной неисправности. Для этого надо использовать мультиметр, на котором включают режим проверки сопротивления. Если прибор показывает ноль, то это означает пробой диэлектрического материала и замыкание проволоки на корпус ТЭН а. Если единицу – обрыв проволоки внутри трубки нагревательного элемента.
Нагрев воды происходит слишком медленно
Существует 3 возможные причины неисправности:
- Нагревательный элемент покрылся слоем накипи, препятствующей быстрому нагреву жидкости.
Пример большого количества накипи на нагревательном элементе
- Термостат частично вышел из строя. По достижении определённой температуры (намного меньше заданной), термостат отключает нагревательный элемент, если сломается, или пропускает недостаточное напряжение на ТЭН.
- В более современных водонагревателях установлены блоки управления и контроля. При его поломке может осуществляться недостаточная подача электроэнергии на ТЭН, на дисплее это отобразится в виде ошибки.
Чтобы очистить ТЭН от накипи, его необходимо снять с водонагревателя (описано выше) и заложить в пластиковую ванночку с жидкостью, которая имеет активные химические элементы. Например, можно использовать бытовое средство «Крот», очень эффективно работает, когда необходимо избавиться от накипи или ржавчины.
Нужно ли обращаться к специалисту, если возникла ошибка Е1 на бойлере «термекс»?
Ошибка Е1 на бойлере «термекс» означает, что возникла проблема с датчиком температуры воды. Если у вас появилась эта ошибка, то вы можете попытаться решить проблему самостоятельно или обратиться к специалисту.
Прежде чем вызывать мастера, можно попробовать выполнить несколько простых действий:
1. Проверить подачу электроэнергии: убедитесь, что бойлер подключен к электросети и уровень напряжения достаточный для его работы.
2. Проверить водоснабжение: убедитесь, что водопроводный кран открыт и есть подача холодной воды в бойлер.
3. Провести перезагрузку: выключите бойлер из сети на несколько минут, а затем снова включите. Это может помочь сбросить ошибку и восстановить работу устройства.
Если проверка указанных пунктов не привела к исправлению ошибки Е1, то, скорее всего, причина неисправности заложена в более серьезных проблемах, связанных с работой датчика температуры воды. В таком случае, не рекомендуется выполнять ремонтные работы самостоятельно, так как это может привести к повреждению бойлера или нанесению вреда вашей безопасности.
Лучшим вариантом будет обратиться к специалисту – мастеру по ремонту бытовой техники или представителю сервисного центра бренда «термекс». Квалифицированный специалист проведет диагностику и выявит точную причину возникшей ошибки. После этого он сможет выполнить ремонт или замену неисправного датчика, а также выполнить профилактические меры для предотвращения возможных проблем в будущем.
Не стоит затягивать обращение к специалисту в случае ошибки Е1 на бойлере «термекс», так как длительное неработоспособное состояние может привести к дополнительным поломкам и еще более серьезным проблемам, требующим более дорогостоящего ремонта или даже замены оборудования.
Полезная информация
При выборе изделий среди этих 3 компаний, руководствуйтесь своими действительными потребностями:
- сколько человек в семье (на 3-4 человека нужен бак выше 80 л);
- сколько будет подключено точек потребления;
- какие параметры щитового оборудования и состояние проводки (подойдёт ли мощность водонагревателя под них);
- где будет располагаться прибор;
- легко ли найти запасные части к такой модели;
- гарантийные обязательства компании.
Как заменить ТЭны на водонагревателе Аристон, Вы можете прочитать в этой статье.
Также Вам может пригодиться статья об устройстве водонагревателя Аристон.
При выборе, следует учесть несколько отличий между бойлерами и проточными нагревателями (см. таблицу).
| Тип водонагревателя | |
| Накопительный | Проточный |
| Стационарный, забирает много места, тяжёлый. | Компактный, можно перемещать (с дачи в квартиру, например), намного легче бойлеров. |
| Только наружное крепление. | Есть возможность скрытого и открытого способа монтажа. |
| Есть ёмкость накопления горячей воды. | Каждый раз необходимо включать нагрев воды. |
| Наличие бака и функции поддержки нужной температуры воды существенно экономит затраты электроэнергии. | Менее экономный тип прибора по использованию электроэнергии. |
| Следует проверить состояние электропроводки, при исправной сети прибор будет служить долго. | Возможно, потребует дополнительной прокладки кабеля от щитка к прибору, поскольку нагреватель даёт сильную нагрузку на электросеть. |
Читая негативные отзывы людей о продукции – не слишком доверяйте подобным словам. Изделия компаний Электролюкс, Термекс, Аристон никогда не вызывали нареканий среди мастеров по ремонту и пользователей, пошагово следующих каждому пункту инструкции по эксплуатации.
Какой бы водонагреватель вы не выбрали, профилактический осмотр следует сделать через 12-18 месяцев эксплуатации, с целью осмотра состояния корпуса, элементов, контактирующих с водой. Но если нагревателем пользуются часто, слишком жёсткая вода или прибор издаёт шум, вибрирует при работе – осмотр делают немедленно. Это поможет избежать неприятных сюрпризов при дальнейшей эксплуатации техники.
Водонагреватель должен быть установлен только специалистом – так исключаются механические повреждения, неправильность подключения, падение настенных приборов, проверяется сопротивление изоляции. Потребители оставляют хорошие отзывы о качестве водонагревателей компаний Термекс, Аристон и Электролюкс.
По сути, все говорят об опасности со стороны «горе-специалистов»: мастеров по установке, консультантов, перевозчиков. Лучше лишний раз перепроверить все их действия и слова, чем потом сожалеть о сломавшейся технике и потерянных деньгах.
Очень сложно определить лучший водонагреватель среди лучших производителей! Качество, современные технологии, разноликий дизайн, практичность – такими критериями обладают приборы каждой из компаний. Прислушайтесь к себе и ещё раз проанализируйте свои потребности – они подскажут идеального для вас производителя.
При правильной эксплуатации, техника от Электролюкс, Термекс или Аристон будет служить несколько десятилетий – так о них отзываются потребители, и уверяют производители.
Обзор проточного водонагревателя Термекс смотрите в следующем видео:
Водонагреватель Термекс, ошибка Е1: 4 комментария
Доброго времени суток. Да что вы собрали в марличку, скорее всего накипь от тэн и частицы магниевого анода, который своевременно осыпается. У меня стоит на входе в водонагреватель фильтр и тем не менее периодически промываю.
С ошибкой разобрались большое спасибо тех помощь
По трубам течёт чистая вода. То, что вытекло из бойлера, это накипь и частички анода. Ошибка Е 1 может выскакивать при неисправности блока питания, а именно двух конденсаторов и регулятора напряжения. Так же может выскакивать и Е 3 при данной неисправности. Постоянно сливать воду и наполнять заново глупо. Чистка производится при замене анода или ТЭНа.