Как отписаться от подписку на йоте

Опции Йота

Первым делом рассмотрим базовые опции, действующие для всех абонентов оператора. Воспользоваться ими можно в любой момент, если будут соблюдены условия.

Перезвони мне

Если на вашем счету недостаточно средств, чтобы совершить исходящий звонок, можно воспользоваться опцией «Позвони мне». Вы можете отправить любому абоненту сообщение с просьбой перезвонить вам. Это бесплатная услуга, воспользоваться которой можно только 5 раз за сутки. Активировать ее может любой абонент с помощью USSD-команды сразу после того, как сим-карта будет активирована в приложении.

Черный список

Если какой-то абонент докучает вам своими звонками или сообщениями, то можно бесплатно занести его в черный список.

Здесь можно добавить новый номер, удалить старый, а также ознакомиться с текущим состоянием списка.

Переадресация вызова

Еще одна бесплатная опция — переадресация звонков. Все входящие вызовы будут отправляться на другой номер телефона. Для ее активации необходимо воспользоваться настройками самого смартфона.

Процедура отличается для каждой операционной системы, но везде нужно настраивать параметры мобильной сети.

Смена номера

Если вам не подходить полученный номер телефона, можно самостоятельно сменить его. Это происходит в официальном приложении YOTA. Достаточно нажать на свой номер телефона и выбрать наиболее подходящий из предложенного списка. Стоит отметить, что есть как бесплатные, так и платные номера. Чем больше в нем повторяется цифр, тем выше стоимость.

При этом сама смена номера оплачивается отдельно и не зависит от цены самой комбинации. Каждый абонент может осуществить процедуру бесплатно один раз. Впоследствии это будет стоить 100 рублей. При этом действует ограничение, не позволяющее пользоваться функцией чаще, чем раз в 10 дней.

Кто звонил

Эта услуга есть у любого мобильного оператора и действует по умолчанию. Если, пока ваш телефон был выключен, вам кто-то звонил, то вы получите оповещение об этом при включении устройства. Также другие абоненты могут оставлять вам голосовые сообщения. Прослушать их можно бесплатно, позвонив на короткий номер 0525. Рассматриваемая опция не будет работать, при следующих обстоятельствах:

• Вы находитесь в международном роуминге;
• Человек звонил вам со скрытого номера;
• Установлена ручная переадресация вызовов.

USSD-команды для управления опцией:

• Подключение — *904*10#;
• Отключение — *904*12#.

Я в сети

Похожая на предыдущую опцию, работающая в обратном направлении. Абоненты, которые звонили вам, пока телефон был выключен, получат SMS-оповещение о вашем возвращении в сеть. Как и в предыдущем случае, функция подключена по умолчанию на всех сим-картах. Отключить ее можно только самостоятельно. Список команд для управления выглядит следующим образом:

• Подключение — *904*30#;
• Отключение — *904*32#.

Я звонил

Если у вас на счету недостаточно средств, но вы попытаетесь дозвониться другому абоненту, то он получит сообщение об этом и сможет перезвонить. Подключается бесплатно, однако не действует по умолчанию. Команды:

• Подключение — *904*40#;
• Отключение — *904*42#.

Пропущенный звонок

На очереди опция, которую можно использовать в качестве альтернативы «Кто звонил». Вы будете получать оповещения обо всех пропущенных вызовах

Неважно, включен ли был ваш смартфон в это время. По умолчанию не подключена, поэтому стоит знать команды управления:

• Подключение — *904*20#;
• Отключение — *904*22#.

Шаг 2: Удаление номера из базы данных Йота

Чтобы избавиться от нежелательных SMS-сообщений от Йота, необходимо удалить свой номер телефона из их базы данных. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить этот шаг:

Шаг 1	Откройте веб-сайт оператора Йота в вашем браузере.
Шаг 2	Войдите в свою учетную запись оператора Йота, используя свои учетные данные.
Шаг 3	Найдите раздел «Настройки» или «Профиль» в вашей учетной записи, где вы сможете управлять своими контактными данными.
Шаг 4	Выберите опцию «Управление учетной записью» или «Настройки уведомлений» в разделе, связанном с контактными данными.
Шаг 5	Внесите изменения в настройки уведомлений, чтобы отменить получение SMS-сообщений от оператора Йота. Убедитесь, что ваш номер телефона не указан в списке получателей сообщений.
Шаг 6	Сохраните внесенные изменения, чтобы применить их к вашей учетной записи.

Выполнив эти шаги, вы успешно удалите свой номер телефона из базы данных оператора Йота и больше не будете получать SMS-сообщения от них.

Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов

С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:

Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?

Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.

Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:

над вами подшутил кто-то из знакомых; ваш телефон внесли в базу номеров; мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер; ваши пароли украли и попытались использовать; от вас хотят скрыть важное сообщение

Перечень USSD запросов

Рассмотрим популярные команды и полезные номера, актуальные для российского оператора Ёта.

Информационные запросы

Самыми популярными USSD-командами для оператора Йота являются информационные запросы:

• *100# – проверка остатка средств на ( все способы проверки баланса) ;
• *101# – проверка остатка минут, смс и интернет-трафика на тарифном плане;
• *103# – просмотр своего телефонного номера.

Маячок

Маячок – услуга, позволяющая бесплатно отправить сообщение другому абоненту с просьбой перезвонить на ваш номер. Чтобы воспользоваться услугой, отправьте команду *144*XXX#, где «XXX» — это номер абонента, на который вы хотите отправить маячок, начинающийся с «+7».

Мнение эксперта
Юлия
Сотрудник торговой точки Йота.

Оператор позволяет бесплатно отправить до пяти маячков в течение суток.

Ожидание вызова

Если у вас подключена опция «ожидание вызова», человек, звонящий вам в то время, как вы разговариваете с другим абонентом, сможет вам дозвониться, а вы услышите во время разговора короткий сигнал. После чего вы можете воспользоваться удержанием звонка и переключиться на дозвонившегося абонента, оставив человека, с которым вы общались до этого, висеть на линии.

Для управления услугой ожидания и удержания у Yota существует три ЮССД-команды:

• *43# – подключение опции;
• #43# – отключение;
• *#43# – проверка статуса.

Черный список Йота

предоставляет своим абонентам функцию чёрного списка. Однако распространяется услуга только на смс-сообщения. Для того чтобы активировать опцию, наберите код *903# и нажмите клавишу отправки вызова. После этого на экране телефона появится меню с номерами, с которых вам приходили последние сообщения. Выберите нужный номер, и он попадет в черный список.

Как сделать переадресацию вызовов на Yota

Данная опция позволяет автоматически перенаправить входящий звонок на другой телефон.

1. Для того чтобы настроить безусловную переадресацию , наберите **21*XXX#, где «XXX» — это номер, на который вы хотите настроить перенаправление, начинающийся с «+7».
2. Если вы хотите настроить переадресацию Ёта с задержкой, когда вы не можете ответить в течение какого-либо времени, воспользуйтесь командой **61*XXX#. По умолчанию задержка составить 30 секунд от начала дозвона.
3. При необходимости настроить задержку с другим промежутком времени, наберите **61*XXX#@#, где «@» — время задержки в секундах.
4. Для настройки переадресации, если ваш телефон недоступен, наберите код **62*XXX#; если телефон занят – **67*XXX#.

Чтобы отключить все виды переадресации Йота для вашего номера, наберите «##002#».

Подключение и изменение услуг

1. Абоненты, подключившиеся к оператору Yota до 25 января 2017-го года, могут воспользоваться для смены пакета минут командой *105*N#, где N – это количество минут в пакете на месяц (100, 300, 600, 900 или 1200).
2. Если вы подключились к Yota позже указанной даты, наберите *106# и выберите в меню необходимое количество минут, SMS и интернет-трафика (все способы смены тарифа Йота).

Дополнительные минуты, SMS и интернет-трафик

1. *602# – подключить дополнительные сто минут.
2. *603# – подключение безлимитных SMS за 50 рублей к тарифному плану.
3. *604# – неограниченный трафик для скачивания приложений из App Store или Google Play.
4. *605# – дополнительные пять гигабайт мобильного трафика.
5. Раздача интернет-трафика по Wi-Fi: *838*2# – на два часа; *838*24# – на 24 часа.

Рассылки и подписки

Мнение эксперта
Юлия
Сотрудник торговой точки Йота.

Если вы случайно активировали ненужную смс-рассылку и хотите её выключить, воспользуйтесь командой для чёрного списка – *903#.

Безлимитный доступ к соцсетям или сервисам

Вы можете настроить безлимитный доступ к своей любимой соцсети либо нужному вам сервису, набрав запрос *111*N#, где N – номер соответствующего ресурса:

• 1 – Вконтакте;
• 2 – Facebook;
• 3 – WhatsApp;
• 4 – Viber;
• 5 – Skype;
• 6 – Telegram;
• 7 – Одноклассники;
• 8 – Instagram;
• 9 – Twitter;
• 10 – музыкальные сервисы;
• 11 – электронная почта;
• 12 – im;
• 13 – ICQ;
• 14 – Tinder;
• 15 – WeChat;
• 17 – Twitch;
• 18 – Periscope;
• 19 – кино;
• 20 – транспорт.

Дополнительные минуты в роуминге

• *135# – 30 минут входящих звонков в сутки в течение месяца;
• *136# – проверить оставшееся количество минут.

Как и у других операторов, USSD для Yota позволяет значительно упростить активацию и использование популярных услуг мобильной связи. Воспользоваться данной функцией можно без подключения к интернету. Однако, полноценно управлять тарифами и услугами вам поможет личный кабинет на официальном сайте оператора.

Маскировка важного смс

Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств

Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.

Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.

Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.

Источник

Рекомендации по безопасности при отключении автоплатежа в мобильном приложении Yota

1. Убедитесь, что вы используете официальное мобильное приложение Yota. Загрузите его только из официального источника – App Store или Google Play. Избегайте использования сторонних ресурсов, чтобы не попасть на поддельные сайты или приложения, предназначенные для кражи ваших личных данных.
2. Перед отключением автоплатежа обязательно проверьте свои контактные данные в приложении Yota. Убедитесь, что указанный номер мобильного телефона и адрес электронной почты являются действительными и достоверными, чтобы вы могли получать уведомления о важных изменениях в своем аккаунте.
3. Ознакомьтесь с правилами отключения автоплатежа в приложении Yota. Внимательно прочитайте все инструкции и соглашения, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.
4. Перед выполнением операции отключения автоплатежа установите надежный пароль для доступа к приложению Yota. Используйте сложный пароль, состоящий из разных символов, чтобы предотвратить взлом аккаунта.
5. Не делитесь вашими учетными данными и паролем для входа в мобильное приложение Yota ни с кем. Это может привести к несанкционированному доступу и потере контроля над вашим аккаунтом.
6. Проверьте, что отключение автоплатежа прошло успешно, проверив вашу историю платежей или уведомления в приложении Yota. Если вы не получили подтверждение об отключении, свяжитесь с службой поддержки клиентов Yota для уточнения дальнейших действий.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете безопасно отключить автоплатеж в мобильном приложении Yota и иметь полный контроль над своими финансами.

Полезные USSD запросы для абонентов Yota

• *100#
  — проверка баланса;
• *101#
  — запрос позволяющий узнать остаток минут и Гб. в пакете;
• *103#
  — запрос позволяет абоненту Yota узнать номер своего телефона;
• *567#
  — USSD команда для активации сим-карты Yota.

Как отказаться от SMS рассылок на Yota

*903#
— ussd команда для отписок от рассылок на Yota.

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

1. Блокировка номера;
2. Черный список;
3. Подробнее…

• Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
• Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
• Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
• Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Как включить или отключить переадресацию на Yota

• На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
• На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
• На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Как настроить СМС и MMS сообщения на Yota

Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.

Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:

Настройка MMS Yota на Windows Phone

• Точка доступа: mms.yota
• WAP-шлюз: 10.10.10.10
• Порт WAP-шлюза: 8080
• MMS-центр: http://mmsc/
• Порт MMS-центра: 8002

Как на Yota настроить APN точку доступа

Настраивается она так:

• На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «internet.yota». Все, больше ничего не заполняем.
  
• На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «internet.yota». Имя/пароль не заполняем.
  В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Одним из самых популярных операторов сотовой связи по праву считается Yota. Абонентам этой связи предоставляется не только качественная связь и высокоскоростной интернет, но и возможность пользоваться огромным перечнем предложений совершенно бесплатно. К таким вариантам относится и запрос «Перезвони мне», который дает возможность, когда на балансе нет средств, сообщить любому человеку о своем намерении связаться с ним и поговорить за счет собеседника. Кроме этого в любой непредвиденной ситуации есть возможность оповестить родственников и друзей о том, что деньга на счете закончилась и абонент нуждается во входящем вызове. Пользоваться ей можно даже в том случае если состояние счета отрицательное.

Такое предложение является базовым вариантом и доступно независимо от того какой моделью телефона пользуется звонящий. В сутки такие запросы можно отправлять совершенно бесплатно десять раз. Звонить подобным образом предоставляется возможность не только абонентам Йоты, но и других операторов. Как в случае и с обычными звонками на территории Российской Федерации эта услуга предоставляется в любом регионе бесплатно.

Не так давно можно было при возникновении непредвиденной ситуации, когда на балансе телефона нет средств, отправить смску на Йоту бесплатно с компьютера, но сейчас из-за участившихся случаев со спамом данная услуга прекращена. В такой момент звонящий может только отправлять маяк.

Список действующих USSD -команд оператора

Самая популярная команда – это *100# – проверка баланса сим-карты, но кроме этого запроса существует еще много полезных комбинаций, которые известны не всем:

1. Управление тарифным планом:
   • *101# – просмотр баланса минут, интернет-трафика и срока действия номера;
   • *105# и *105****# (*** – размер пакета минут) – подключение тарифа с безлимитным интернетом;
   • *106# – изменения условий пакета с интернет-трафиком.
2. Управление звонками:
   • *103# – посмотреть номер собственный номер телефона;
   • *602# – команда для заказа дополнительных 100 минут;
   • *144*номер другого абонента# – бесплатная просьба перезвонить (максимальное количество 5 шт./сутки);
   • *43# / #43# – включить/отключить удержание вызова;
   • *135# / *136# – подключение/проверка услуги бесплатных 30 минут входящих звонков в роуминге;
   • **21* 7(номер)# / ##002# – включить/отключить переадресацию вызова (**61* 7(номер)# – задержка на 30 секунд, **61* 7(номер)#Х# – задержка на Х секунд, **62* 7(номер)# – если номер недоступный, **67* 7(номер)# – если абонент занят).
3. Управление интернетом:
   • *605# – 5 Гб интернет-трафика, список команд для активации безлимитного пользования социальными сетями изображен на картинке;
   • *131# / *132# / *133# – подключение интернета в роуминге/активация автопродления/проверка трафика;
   • Чтобы смартфон работал как модем нужна команда для раздачи интернета Йота – *838*2# и *838*24# (для раздачи интернета на 2 и 24 часа).
4. Управление смс-сообщениями:
   • *603# – безлимитные смс-сообщения;
   • *903# – отключение нежелательных сервисов: пункт меню «1» – добавление номера в черный список, «2» – возобновление рассылки по выбранным номерам.

Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.

Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент. Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты

Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список

Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список

Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.

Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911. Желательно это делать не позднее четырёх суток после получения их.

Список USSD-команд оператора Yota

Главные

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Узнать действующий баланс:  *100# 

Все данные касательно остатков от пакета на настоящий момент:  *101# 

Посмотреть свой телефонный номер:  *103# 

Перезвонить:  *144*89*********# 

перенести в черный список:  *903# 

 *106*N#, N  показывает доступное количество минут.

активировать дополнительные 100 минут для общения:   *602# 

включить функцию безлимитных сообщений за 50 рублей / месяц:  *603# 

для активации бесплатных приложений:  *604# 

подключение 5 гигабайт доступа в интернет:  *605# 

Удержание

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Поставить удержание:  *43# 

Выключить :  #43# 

Посмотреть статус услуги:  *#43# 

Переадресация

Совершить в первые несколько минут после создания звонка  **21* 7номер# 

Включить после того, как абонент ждал 0,5 минуты:   **61* 7номер# 

при  отсутствии доступа:  **62* 7номер# 

когда нет возможности ответить:  **67* 7номер# 

Выключить:  ##002# 

Здесь были представлены основные USSD команды йота на телефоне. Если у вас не работают определенные номера, тогда позвоните в техническую поддержку. Проблему быстро решат квалифицированные менеджеры.

Услуга Черный список от Йоты позволяет абонентам отписаться от СМС-рассылок. Пользователю нужно ввести *903#. Затем на экране появится меню с такими пунктами:

• блокировка симки;
• черный список;
• подробнее.

Можно намного быстрее решить эту проблему. Достаточно переслать сообщение-рассылку на номер 1911. Стоимость такой услуги не составит ни рубля. Оператор узнает отправителя и заблокирует его.

*100# — проверка остатка средств на мобильном счету;

*101# — вывод информации об остатке минут для разговора по мобильному телефону;

*103# —  узнать собственный номер телефона;

*144*8_________# — услуга «позвони мне», позволяет отправить «маячок» другому абоненту в случае недостатка средств на вашем счёте;

*43# — включение опции «удержание вызова», позволяет переключаться между двумя и более разговорами, не прерывая их;

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

*#43# — проверка статуса опции «удержание вызова»;

#43# — отключение услуги «удержание вызова»;

*903# — активация чёрного списка, в него можно вводить любые телефонные номера, с абонентами которых вы разговаривать не желаете;

**21* 7________# — подключение переадресации вызова. Данная функция бывает полезна, когда присутствует необходимость в том, чтобы звонящий вам абонент автоматически «перебрасывался» на другой ваш телефонный номер.

**61* 7________# — переадресация вызова с 30 секундной задержкой;

**62* 7________# — позволяет включить переадресацию звонков лишь в тех случаях, когда ваш основной номер недоступен;

**67* 7________# — версия переадресации вызова, активирующаяся в случае занятости основного номера (по нему уже разговаривают);

##002# — отключение представленных ранее услуг по переадресации звонков;

*105*100# — активация голосового пакета, в размере 100 минут. Также присутствуют подобные пакеты на 300, 600, 900 и 1200 минут. Пример выбора пакета на 900 минут — *105*900#;

*602# — получить дополнительных 100 минут разговора. Будет полезно при окончании основного пакета;

*603# — получить 50 SMS;

*605# — включить 5 гигабайт интернет-трафика;

*131# — включение мобильного интернета в роуминге.

Метод злого заказчика

Вам нравится получать рекламные SMS? И ведь у вас не спрашивали даже разрешения. А значит можно против врага применить его же оружие. Получив рекламную SMS от очередной службы такси или пиццерии, сделайте у них заказ. Закажите пиццы на $50-100 или вызовите такси, чтобы уехать с одного конца города на другой. Одно «но», заказ сделайте на чужой адрес.

После того, как вы сделаете заказ, со спокойной душой добавляйте номер службы в чёрный список, чтобы они не могли к вам дозвониться. Этот метод обязательно должен сработать. Вы бы захотели рекламировать свои услуги такому злому заказчику?

Только не стоит так издеваться над фирмами, которыми вы пользуетесь или будете пользоваться. Скорее всего, они внесут вас в чёрный список.

Как отписаться от платных услуг, предоставляемых мобильными операторами

Отдельно стоит сказать про Yota — единой команды по отключению платных подписок здесь не предусмотрено, однако лишь потому, что Yota в принципе не позволяет абоненту подключить какие-либо дополнительные платные услуги, кроме тех, что предусмотрены тарифом: телефонные разговоры, SMS-сообщения, доступ в интернет и международный роуминг. Абонентам «Билайн» этот способ не подходит, отключить все подписки единой командой не представляется возможным.

Затем, в открывшемся окошке выберите Мобильная связь и вы перейдете на страницу входа в Личный кабинет.

Вход в «Личный кабинет» для абонентов Tele2 реализован схожим образом — в правом верхнем углу сайта www.tele2.ru находится ссылка «Личный кабинет», которая приведет вас к форме ввода учетных данных. В открывшемся окне вы увидите ссылку «Войти с помощью пароля», и затем — «Вспомнить или получить пароль». В открывшемся окне вам останется только указать свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить».

Дополнительная инфомация
Абоненты Yota получают доступ в личный кабинет только через мобильное приложение.

идет про USSD-команды, которые вводятся с клавиатуры телефона, и отправляются оператору нажатием клавиши Позвонить.

1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602#.
3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota .

Способы блокировки

Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
• Позвонить на горячую линию;
• Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
• Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.

Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой

Как отключить автоплатеж

Автоплатеж от Yota — это функция, которая предполагает автоматическое снятие средств со счета пользователя. Нужно это, чтобы клиент не потерял возможность использования пакета услуг, например интернета. Пользователь сам определяет дату оплаты автоплатежа. Но даже в этом случае, много кого не устраивает работа данной функции, из-за чего возникает желание отключить ее. Сделать это возможно различными способами, все они описаны ниже:

Терминал

Если в близи вас находится терминал Yota, то у вас есть возможность отключить функцию автоплатежа. Такие терминалы имеют большое количество возможностей для клиентов компании, так что неудивительно, что это возможно на данных устройствах. Чтобы отключить автоплатеж через терминал Yota, вам нужно совершить следующие действия:

1. Найдите функционирующий терминал Yota в своем населенном пункте. Вставьте в него свою карту;
2. Введите PIN-код вашей карты;
3. Перейдите в раздел автоплатежа
4. Подтвердите свои действия в появившемся окне;
5. Дождитесь окончания процесса отключения автоплатежа;

Банкомат

Если рядом с вашим местом проживания нет терминалов Yota, то можно попробовать использовать обычной банкомат. Некоторые из них также имеют функцию отключения автоплатежа. Данный процесс идентичен описанному выше.

Сбербанк Онлайн

Если возможность подойти к банкомату отсутствует, можно воспользоваться сервисом Sberbank Online. Данное приложение имеет схожий к банкомату комплект возможностей. Следовательно, отключить автоплатеж можно и с помощью данного способа:

1. Зайдите в приложение Sberbank Online и войдите в него. Для этого введите логин, пароль и индификатор;
2. Перейдите в раздел «Управление автоплатежами», который находится в группе сервисов «Мои платежи»;
3. Найдите услугу автоплатежа, чтобы отключить ее;
4. Подтвердите свое решение и подождите процесс загрузки;

В случае использования данного метода, стоит приостановить работу функции автоплатежа на время. Это позволит в будущем просто подключить данную возможность в любой момент. В таком случае деньги не будут сниматься до момента активации автоплатежа.

Приложение Yota

Отключение автоплатежа доступно и для приложения Yota. Для использования данного метода, вы должны скачать этот сервис на свой смартфон. После загрузки, нужно авторизоваться в приложении, чтобы получить доступ к своему личному кабинету. После этого будут доступны различные функции, в том числе отключение автоплатежа.

СМС

Если ваш мобильный номер привязан к функции автоплатежа, то вы можете завершить ее работу с помощью СМС. Для этого, с привязанного к сервисам Yota мобильного номера, нужно отправить СМС-сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ / номер телефона / четыре последние цифры карты», на номер 900.

Альтернативные варианты

Если вам недоступны или не устраивают методы описанные выше, то вам стоит обратить внимание на следующие два варианта действий для отключения автоплатежа:

1. Вместе с документами лично придите в отделение Сбербанка с просьбой отключить автоплатеж;
2. Позвоните в техническую поддержку Сбербанка с просьбой отключить автоплатеж. Ее номер: 8-800-55-555-50;

Полезные команды Yota

Если вы являетесь абонентом Yota , то для получения дополнительной информации удобнее всего использовать кнопки запросов в установленном в вашем смартфоне фирменном приложении. Но поскольку USSD-запросы поддерживаются любыми телефонами, отвечающими требованиям GSM-стандарта, эти коды также можно набирать с клавиатуры телефона вручную. На сегодня Yota позволяет воспользоваться следующими USSD-командами.

• • • проверить баланс счета — *100#;
    • узнать остаток минут тарифного пакета — *101#;
    • отправить нужному абоненту смс-«маячок» с просьбой перезвонить — *144*ХХХХХХХХХХХ# (нужно указать номер телефона);
    • узнать свой номер — *103#.

По последней команде имеется ограничение в 10 сообщений в сутки. Все USSD-команды набираются с клавиатуры, после чего необходимо нажать кнопку вызова.

При помощи коротких кодов можно также настроить ожидание и удерживание входящих звонков:

• • • активировать ожидание вызова: *43#;
    • отключить ожидание вызова: #43#;
    • посмотреть состояние этой услуги: *#43#.

Черный список

Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.

Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент.

Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.

Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911. Желательно это делать не позднее четырёх суток после получения их. Далее, сотрудники Yota анализируют полученную информацию. Если рассылка будет идентифицирована как спам, то нарушитель будет внесен в вирусную базу.