Леново не включается телефон, ноутбук или планшет (lenovo)

Как подготовиться к сбросу настроек на телефоне Google Pixel

Важно! При сбросе настроек удаляются все данные. Прежде чем сбросить настройки, попробуйте другие способы решения проблемы

Подробнее о том, как устранить возникшие неполадки…

Прежде чем сбросить настройки, попробуйте другие способы решения проблемы. Подробнее о том, как устранить возникшие неполадки…

Убедитесь, что знаете учетные данные аккаунта Google

Чтобы восстановить данные после сброса настроек, нужно ввести имя пользователя и пароль аккаунта Google. Эта мера безопасности гарантирует, что форматирование не выполнит кто-либо посторонний.

Прежде чем сбрасывать настройки, убедитесь, что у вас есть необходимые сведения.

• Посмотрите, какой аккаунт используется на телефоне. Чтобы найти информацию об этом, сделайте следующее:
  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Аккаунты.
  3. Справа от приложения Google будет указано имя пользователя.
• Убедитесь, что знаете пароль от аккаунта Google, который используется на телефоне. Чтобы проверить правильность имеющихся у вас данных, войдите в этот аккаунт на другом устройстве или компьютере. Подробнее о том, …
• Если включена блокировка экрана, убедитесь, что знаете PIN-код, графический ключ или пароль. Подробнее о том, что делать, если не удается разблокировать устройство…

Совет. После смены пароля от аккаунта Google подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать настройки.

Создайте резервную копию данных в аккаунте Google

При сбросе настроек с телефона удаляются все данные. Информацию, синхронизированную с аккаунтом Google, можно восстановить, но приложения и связанные с ними данные будут удалены.

Чтобы данные можно было восстановить, убедитесь, что они сохранены в аккаунте Google. Ознакомьтесь с этими статьями:

• Как синхронизировать приложения с аккаунтом Google
• Как создать резервную копию данных

Зарядите устройство и подключитесь к интернету

Сброс настроек может занять около часа.

1. Батарею необходимо зарядить не менее чем на 70 %. Подробнее о том, как заряжать телефон…
2. Телефон нужно подключить к Wi-Fi или мобильной сети. Это необходимо, чтобы войти в аккаунт Google после сброса настроек.

При помощи функции «Найти устройство»

Важно! Чтобы сбросить настройки дистанционно, телефон должен быть подключен к интернету, а функция «Найти устройство» – включена. При потере устройства настройки можно сбросить дистанционно.

При помощи кнопок телефона (продвинутый уровень)

При потере устройства настройки можно сбросить дистанционно.

При помощи кнопок телефона (продвинутый уровень)

Если вам не удается форматировать устройство через настройки или вы не можете пользоваться экраном, выполните сброс с помощью кнопок.

1. Если телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы его выключить.
2. Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания

   Если вовремя их не отпустить, телефон перезагрузится. В таком случае вернитесь к первому пункту.

   и удерживайте их в течение 10–15 секунд.

3. Используя кнопки регулировки громкости, переключайтесь между пунктами меню, пока на экране не появится надпись «Режим восстановления» (Recovery mode). Чтобы выбрать его, один раз нажмите кнопку питания.
4. На экране будет надпись «Команды нет» (No command). Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости, а затем быстро отпустите их.
5. На экране должны появиться способы восстановления. Используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт «Удалить данные/сбросить настройки» (Wipe data/factory reset) и нажмите кнопку питания.
6. Выберите «Сбросить настройки» (Factory data reset) и нажмите кнопку питания.
7. Должен начаться сброс настроек. По окончании процесса в нижней части экрана появится надпись «Удаление данных завершено» (Data wipe complete).
8. Используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт «Перезагрузить устройство» (Reboot system now) и нажмите кнопку питания.
9. Чтобы настроить телефон Pixel, после завершения установки ОС нажмите Начать.
10. Чтобы завершить настройку и восстановить сохраненные данные, следуйте инструкциям на экране. Подробнее…

Контакты

1. Откройте приложение Контакты.

2. Коснитесь кнопки

3. Введите контактные данные.

4. Коснитесь кнопки

Поиск контакта

1. Откройте приложение Контакты.

2. Выполните одно из указанных ниже действий.

Прокрутите список контактов вверх или вниз, чтобы найти нужный контакт.

Совет: Со стороны списка контактов отображается указатель, помогающий

быстрее переходить по списку. Коснитесь буквы, чтобы перейти к разделу.

Коснитесь и введите имя или инициалы. По мере ввода отображаются

совпадающие контакты.

Изменение контакта

1. Откройте приложение Контакты.

2. Найдите и коснитесь контакта, который необходимо изменить.

3. Коснитесь

, затем измените данные контакта.

4. Коснитесь кнопки

Удаление контакта

1. Откройте приложение Контакты.

2. Коснитесь кнопки

> Удалить и выберите контакты, которые нужно удалить.

3. Коснитесь

, затем — ОК.

Импорт контактов

1. Откройте приложение Контакты.

2. Коснитесь

> Импорт/экспорт.

3. Коснитесь Импорт с USIM. Если вы пользуетесь двухкарточным телефоном, выберите, с

какой карты будет произведен импорт: SIM 1 или SIM 2.

4. Коснитесь кнопки ИМПОРТ.

Экспорт контактов

1. Откройте приложение Контакты.

2. Коснитесь

> Импорт/экспорт.

3. Коснитесь кнопки Экспорт на USIM. Если вы пользуетесь двухкарточным телефоном,

выберите, на какую карту будет произведен экспорт: SIM 1 или SIM 2.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается
, может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается
, клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон
– влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

• Полностью заменить клавиатурную мембрану.
• Восстановить монтажную пайку.
• Заменить контроллер клавиатуры.
• Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать
. Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает
или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Как включить Lenovo, если он не включается

Если ваш телефон Lenovo не включается, возможно, причины этого могут быть разные. В этом руководстве мы предоставим несколько методов для решения данной проблемы.

1. Убедитесь, что зарядка работает:

Первым делом, удостоверьтесь, что зарядное устройство и кабель работают исправно. Попробуйте подключить телефон к другой розетке или использовать другой зарядный кабель.

2. Перезагрузите телефон:

Иногда перезагрузка может помочь включить устройство. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение нескольких секунд, пока не появится меню с опциями. Затем выберите «Перезагрузить» или «Перезапустить». После этого попробуйте включить телефон снова.

3. Убедитесь, что батарея не разряжена:

Если ваш телефон имеет съемную батарею, попробуйте ее извлечь и вставить обратно, убедившись, что она надежно зафиксирована. Затем подключите зарядное устройство и дайте ему некоторое время для зарядки. Попробуйте включить телефон после этого.

4. Обратитесь в сервисный центр:

Если все вышеперечисленные методы не помогли включить ваш телефон Lenovo, возможно, проблема кроется в аппаратной неисправности. Лучше всего обратиться в сервисный центр Lenovo для диагностики и ремонта устройства.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему с включением вашего телефона Lenovo.

Телефон включается и сразу выключается, что делать.

Очень часто бывает так, что ваш телефон после обновления или установки какой-либо программы включается и сразу выключается. Обычно это выглядит следующим образом: телефон включается, появляется логотип, проходит загрузка и телефон уходит в вечную перезагрузку или выключается.  Здесь проблем может быть очень много, начиная от прошивки и заканчивая аккумулятором. Если у вас проблема с телефоном появилась после перепрошивки или обновления устройства, то выполните откат до предыдущей прошивки или выполните сброс настроек. Поможет. 

Иногда телефон выключается, еще на этапе загрузки устройства. Считайте телефон у вас не включается и вам помогут советы из предыдущего пункта. Вы должны выполнить HARD RESET или перепрошивку устройства с помощью компьютера. 

Если вы не обновляли прошивку, то все дело может быть в кнопке питания, которая «заедает» и выключает телефон. К сожалению, это очень часто бывает, особенно если телефон оказался в воде. Практически во всех смартфонах кнопка припаяна к системной плате и ее можно заменить. 

Если телефон выключается и сразу выключается после полной загрузки, когда вы видите рабочий стол и иконки, то попробуйте удалить последние установленные программы, если конечно же хватит времени на это. 

Телефон может сразу же выключится из-за аккумулятора. Проверьте шлейф аккумулятора и системной платы. Даже если у смартфона «несъемный» аккумулятор, снять его не так уж и сложно. В любом случае, если вы уверены, что проблема не в прошивке, то точно выяснить проблему, из-за которой телефон включается и сразу выключается можно будет с большой долей вероятности в сервисном центре. Опять же, проблема или в прошивке, или в цепи питания.  

 Эти простые шаги могут помочь вам в оказании первой помощи, если у вас не включается смартфон. Если ни один из этих пунктов вам не подошел – несите устройство в магазин, если оно на гарантии или в сервисный центр по ремонту телефонов, если гарантии уже нет. 

Механические повреждения и попадание влаги

Любое небрежное действие с гаджетом будет приводить к негативным последствиям. Такое механическое повреждение, как падение или удар способны нанести урон, который исправляется дорогостоящим ремонтом. Так же обстоит дело с попаданием жидкостей на телефон. Необходимо незамедлительно предпринимать действия, исключающие дальнейшее окисление элементов внутри смартфона.

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Способы решения

Если после установки какого-либо приложения или загрузки файла телефон внезапно выключился и не хочет прогружаться дальше логотипа производителя, то сначала можно воспользоваться самым простым решением – вытащить батарею (если это возможно) на пару минут, снова вставить ее и попытаться включить телефон С90. Если это не помогает, то воспользуйтесь следующими способами:

• Одновременное зажатие кнопки питания, клавиши громкости и сенсорной кнопки «Домой».
• Многократная перезагрузка (нужно 5-6 раз ребутнуть устройство), для этого зажмите кнопку питания на длительное время.
• Если Леново зависает на заставке, то можно попробовать вставить дополнительную сим-карту. То есть, если ваш телефон поддерживает две симки, а установлена лишь одна, то попробуйте установить еще одну. Иногда это помогает восстановить работоспособность девайса.
• Сброс настроек. Выполняется с помощью специального меню загрузки.
• Перепрошивка. Можно перепрошить телефон с компьютера или через Recovery.

Подробная информация по пунктам 4 и 5 есть в этом мануале.

Если не получается самостоятельно решить проблему и Lenovo S90 снова и снова зависает при включении на заставке, то лучше отнести его в сервисный центр к опытным мастерам.

Причины, почему телефон может зависнуть

Первое, с чем стоит разобраться при рассмотрении ситуации — почему виснет телефон Самсунг. Всего выделяется две группы причин:

1. Программные сбои. В эту категорию входят проблемы, связанные с работой какого-либо приложения или ошибками в работе ОС. Для решения нужно перезагрузить аппарат, если он завис, но имеющийся конфликт не дает этого сделать. Здесь существует ряд решений, о которых поговорим ниже.
2. Механические неисправности. Многие сваливаю тот факт, что смартфон завис, на сбои в ПО, не обращая внимания на другие причины. В частности, ситуация может быть обусловлена плохим контактом или неисправностью, которая скрыта от глаз пользователя, но не дает перезагрузить аппарат. Если телефон Самсунг часто зависает даже после сброса, причиной может быть механическая поломка. В таком случае лучше отнести смартфон в сервисный центр и доверить его восстановление специалистам. Они смогут не только перезагрузить устройство, но и выявить неисправность.

Если рассматривать главные причины, на первое место выходит сбой программного обеспечения. Именно этот вопрос рассмотрим подробно.

Как перезагрузить смартфон, если кнопки не работают совсем

На Android такой возможности нет. Во всяком случае нет универсального пути для технически неподготовленного человека.

Если завис гаджет и не реагирует на нажатия кнопок, есть ещё один выход — дождаться, когда разрядится батарея, совсем. После этого поставьте смартфон на зарядку, а спустя несколько минут попробуйте включить.

Владельцы IPhone могут перезагрузить работающий смартфон с помощью экранного меню Assistive Touch. По сути, эта функция дублирует физические клавиши, но не действует при зависшем экране. Она доступна, если смартфон не завис. Эта рекомендация на случай неисправности кнопок.

Для активации функции:

Зайдите в основные настройки устройства и выберите пункт «Универсальный доступ».

Выберите раздел «Касание».

Откройте меню Assistive Touch.

Переведите ползунок напротив Assistive Touch в положение «Включено».

На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка. Нажав на неё, вы попадёте в меню касаний. Здесь вам понадобится иконка «Аппарат». В этом меню зажмите на несколько секунд кнопку «Заблокировать экран».

Иногда невозможность перезагрузить смартфон — следствие серьёзной аппаратной неисправности. Задумайтесь о новом гаджете. Мы готовы дать вам на него скидку, если принесёте нам ваш старый смартфон — так работает программа трейд-ин.

Пользование интернетом на Андроид

Если вы уже установили подключение к интернету, самое время узнать, как пользоваться браузером. В случае, когда Wi-Fi выключен, активировать его вы можете в упомянутом меню уведомлений или через настройки, которые вы найдёте в меню. После того как вы откроете раздел , активируйте работу Wi-Fi, затем, устройство выполнит автоматический поиск сетей. Дело остаётся за малым — выбрать сеть из списка, ввести пароль, если это необходимо и нажать «Подключить».

Как зайти в интернет на Андроид?

Для этого следуйте таким инструкциям:

• Выберите установленный в смартфоне или планшете браузер, откройте его.
• Далее вы можете пользоваться браузером таким же образом, как и на компьютере — перед вами будет строка для ввода адреса, возможность добавлять вкладки, а в дополнительных иконках скрываются меню для добавления закладок, просмотра истории посещений страниц и прочее.

В целом ничего сложного в работе с браузером на планшете или смартфоне нет — если вы не знаете некоторых функций или значков, просто попробуйте их.

Мы упустили только один момент — чтобы ввести адрес сайта, вам нужна клавиатура.

Пройдите процесс настройки и регистрации

После включения телефона Lenovo вам потребуется пройти процесс настройки и регистрации, чтобы начать использование устройства. В данном разделе мы подробно расскажем, как выполнить эту процедуру.

1. После того, как экран вашего телефона Lenovo загорится, свайпните вверх для разблокировки устройства. Если ваш телефон оборудован сканером отпечатка пальца, вы можете использовать его для разблокировки.

2. Затем вы увидите приветственный экран, на котором нужно выбрать язык, страну и сеть Wi-Fi. Вам будет предложено выбрать предпочтительные настройки пользователя. Выберите нужные вам параметры и нажмите «Далее».

3. Далее вам будет предложено ввести данные вашей учетной записи Google или создать новую. Введите данные вашей учетной записи или нажмите «Создать учетную запись», если у вас еще нет аккаунта.

4. После ввода данных учетной записи Google вы можете выбрать, хотите ли вы восстановить данные и приложения с предыдущего устройства через резервную копию Google. Вы также можете создать новую резервную копию вашего нового телефона Lenovo.

5. Далее вам будет предложено добавить аккаунты электронной почты и социальных сетей, а также соединить ваш телефон с облачными сервисами, такими как Google Drive или Dropbox. Выберите нужные вам опции и нажмите «Далее».

6. На последнем этапе процесса настройки и регистрации вам может быть предложено принять пользовательское соглашение или ввести дополнительные данные. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс.

Поздравляем, вы успешно завершили процесс настройки и регистрации на вашем телефоне Lenovo! Теперь вы можете начать пользоваться всеми функциями и возможностями устройства.

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Узнайте с помощью этого руководства, как выключить телефон с несъёмным аккумулятором, если он завис или не отвечает на любые действия с экраном и кнопками.

Выключить зависший телефон
с несъёмной батареей можно без выемки и физического отключения
самого аккумулятора. Достаточно знать определённую комбинацию действий
. У разных моделей устройств алгоритмы отличаются друг от друга.

Не беспокойтесь, все они абсолютно рабочие и актуальны для 2018-2019 годов.

Выполните мягкий сброс

Шаг 1: В некоторых моделях телефонов Lenovo можно выполнить мягкий сброс, чтобы решить проблемы с включением. Для этого нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и громкости вниз в течение примерно 10-15 секунд.

Шаг 2: Если на экране появится логотип Lenovo или другая анимация, значит, вы выполнили мягкий сброс успешно. Разрешите телефону продолжить процесс включения.

Шаг 3: Если мягкий сброс не приводит к результату и телефон не включается, попробуйте повторить процедуру несколько раз, удерживая кнопки нажатыми немного дольше, либо поверните телефон в другую сторону и повторите сброс.

Шаг 4: Если после нескольких попыток мягкого сброса телефон все еще не включается, возможно, стоит обратиться к сервисному центру Lenovo или позвонить в службу поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.

Обратите внимание, что процедура мягкого сброса может отличаться в зависимости от модели телефона Lenovo. Перед выполнением сброса рекомендуется просмотреть инструкцию пользователя или обратиться к документации на официальном сайте Lenovo

Не включается Lenovo P780

Данная статья нацелена преимущественно на пользователей, использующих Lenovo IdeaPhone P780 с официальной прошивкой без каких-то сторонних модификаций. Если вы не входите в это число, наши методы могут оказаться для вас бесполезны. Стоит также учитывать, что существует множество причин, в том числе и механических повреждений, способных повлиять на включение смартфона, но требующих индивидуального подхода.

Способ 1: Зарядка аккумулятора

Наиболее очевидной причиной отсутствия реакции Леново P780 на нажатие кнопки включения является низкий или отсутствующий заряд аккумулятора. При полностью разряженной батареи проверить этого, к сожалению, не получится, но даже так можно подключить зарядное устройство и подождать некоторое время. В зависимости от степени разряда потребуется до нескольких часов.

При отсутствии какой-либо реакции на зарядку следует проверить аккумулятор на работоспособность с помощью мультиметра или другого такого же смартфона. В качестве альтернативы можно заменить батарею на рабочую и попробовать включить устройство.

Если описанные действия не принесли результата, вам все равно нужно убедиться в работоспособности аккумулятора, так как для дальнейших действий телефон должен быть заряжен на максимум.

Способ 2: Сброс настроек

Телефон Lenovo P780 по умолчанию позволяет без лишних хлопот произвести очистку внутренней памяти через меню рекавери, тем самым удалив все пользовательские файлы и обнулив настройки. Обычно этого будет достаточно, чтобы решить сложности с включением. Однако если процесс загрузки смартфона вовсе не начинается, единственным вариантом является перепрошивка из следующего способа.

1. На корпусе телефона одновременно зажмите кнопки прибавления и убавления громкости. Добавьте к этой комбинации зажатие кнопки включения и удерживайте аппарат в таком состоянии до появления вибрации и логотипа Леново.
2. Оказавшись на стартовой странице меню рекавери, найдите и нажмите по строке «Wipe data/factory reset». Для навигации используйте кнопки громкости и кнопку включения для выбора разделов.
3. На следующем этапе аналогичным образом воспользуйтесь пунктом «Yes – delete all user data» и дождитесь завершения форматирования. Статус удаления будет виден в нижней части экрана под логотипом Android.
4. По возвращении на начальный экран выберите пункт «Reboot system». В идеале после этого смартфон должен будет загрузиться без проблем.

Следующие действия описывать нет смысла, так как в случае успеха телефон обнулится до заводского состояния. Если же этого не произошло, можете переходить к последнему способу.

Способ 3: Прошивка телефона

Чаще всего из-за неудачной попытки обновления прошивки, а иногда и без каких-то предварительных манипуляций, на Lenovo P780 приходит в негодность программное обеспечение. Тут, как правило, действия из предыдущего раздела статьи не принесут какого-либо результата, так как на устройстве повреждено ПО, ответственное за загрузку Android. Для устранения неисправностей придется произвести замену прошивки, используя официальные средства Леново.

Подробнее: Прошивка смартфона Lenovo IdeaPhone P780

Детально ознакомиться с процедурой перепрошивки вы можете по представленной выше ссылке, где были охвачены способы на все возможные варианты

При этом обратите внимание, для прошивки устройства с целью устранения рассматриваемой проблемы компьютер должен без труда обнаружить телефон ПО USB для доступа к внутренней памяти. Если этого не происходит, скорее всего, неполадки заключаются в аккумуляторе или в механических повреждениях