Нулевой чек: что это такое и как его использовать

Все должно быть заверено!

Инструкция кассира-операциониста при работе с ККМ рекомендует вставить в машину контрольную ленту, отступив от края порядка 15 см

Обратите внимание: должны быть данные о номере аппарата, текущей дате и о том, во сколько началась работа, а также информация, снятая со всех регистров. Как только все данные по контрольной ленте удалось зафиксировать, это заверяется подписями участников процесса

Далее кассир помещает в машину валюту, которую предполагается применять для размена при совершении операций. О том, как правильно положить деньги в кассу и как далее выставить корректный режим работы, можно прочитать в инструкции к конкретному аппарату.

Обязательные реквизиты кассового чека в 2021 году

Все требования к чеку перечислены в статье 4.7 закона 54-ФЗ. В соответствии с действующим законодательством, правильно оформленный кассовый чек должен содержать более 20 реквизитов:

Номера смены и чека

Дата и время совершения кассовой операции

для магазина ─ почтовый индекс и адрес

для транспорта ─ наименование и номер транспортного средства, адрес организации (ИП)

при расчетах в интернете ─ адрес сайта

Данные продавца: название компании или ФИО ИП, ИНН, налоговый режим

приход или расход, то есть продажа или возврат

Наименование товаров, работ, услуг, их количество, цена за единицу и общая стоимость с указанием скидок и наценок (если есть), с указанием ставки НДС (если облагаются НДС)

ставка НДС не указывается, если клиент освобожден от оплаты НДС, и при расчетах за товары, которые не облагаются НДС

Сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам

наличная или безналичная

ФИО кассира, или лица, осуществившего расчет

исключения – расчеты через интернет и автоматические устройства

Регистрационный номер контрольно-кассового аппарата

Заводской номер фискального накопителя (ФН)

Фискальный признак документа

адрес сайта, где можно проверить чек

если надо выдать электронный чек

если надо выдать электронный чек

Фискальный признак сообщения (данных)

для кассового чека или БСО, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных)

Название ОФД. Адрес сайта ОФД

содержит сведения о покупке (дата и время платежа, порядковый номер фискального документа, признак расчета, сумма расчета, заводской номер ФН, фискальный признак документа);

любой покупатель может отсканировать QR-код и с помощью бесплатного мобильного приложения «Проверка кассового чека в ФНС России» получить информацию о добросовестности продавца и подлинности чека.

для электронной формы

Признак способа расчета

может не включаться в печатную форму при полном расчете, а в электронный чек — при полном расчете и только в ФФД 1.05

Код формы фискального документа

для электронной формы

реквизит включает идентификационный код для товаров, которые подлежат обязательной маркировке;

надо применять по истечении трех месяцев после вступления в силу документа о введении обязательной маркировки относительно данного товара

для подакцизной продукции

Регистрационный номер таможенной декларации

при расчетах за импортный товар

Отчеты

При наличии связи с сервером оператора фискальных данных X-отчет (отчет без гашения) передается на печать с сервера оператора фискальных данных, при отсутствии соединения с сервером оператора фискальных данных отчет генерируется на ККМ на основании данных счетчиков, хранящихся в накопителе фискальных данных ККМ.

Для формирования X-отчета необходимо перейти в раздел «Смена», в правом верхнем углу выбрать «X-отчет».

Переход в раздел «Журнал чеков» через «калькулятор» (телефон)

В смене можно увидеть некоторые обозначения:

• — две зеленые галочки означают, что чек успешно передан на сервер ОФД.
• — одна зеленая галочка означает, что чек сохранен в ККМ, но еще не передан на ОФД.
• ️ — иконка перечеркнутого облака означает, что чек был фискализирован в автономном режиме работы ККМ.

Формирование Х-отчета (телефон)

Состав данных Х-отчета:

• Наименование налогоплательщика;
• ИИН/БИН налогоплательщика;
• Идентификационный номер ККМ с ФПД;
• Регистрационный номер ККМ с ФПД в органах государственных доходов;
• Заводской номер ККМ с ФПД в органах государственных доходов;
• Порядковый номер документа;
• Дата и время выполнения Х-отчета;
• Название документа «Х-отчет»;
• Общее число документов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;
• Информация по операциям:

1. Общее число контрольных чеков, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;
2. Общее число контрольных чеков, оплаченных наличностью;
3. Общее число контрольных чеков, оплаченных платежными банковскими картами;
4. Общая сумма контрольных чеков, выданных ККМ с ФПД в течение смены;
5. Общая сумма оплаты наличными по всем чекам за смену;
6. Общая сумма оплаты платежными банковскими картами по всем чекам за смену;
7. Общая полученная сумма оплаты по всем чекам за смену;
8. Общая сумма сдачи после оплаты по всем чекам за смену;
9. Общая сумма скидки на сумму по всем чекам за смену;
10. Общая сумма наценки на сумму по всем чекам за смену;

Общая сумма НДС по всем чекам за смену;

Код оператора-кассира, проводившего процедуру снятия Х-отчета.

Z-отчет

ККМ «re:Kassa 3.0» обеспечивает проведение процедуры закрытия смены и формирования сменного (суточного) Z-отчета.При формировании сменного (суточного) Z-отчета в ККМ формируется контрольная сумма данного Z-отчета и общая контрольная сумма всех записей и запускается процедура контроля целостности данных, сохраненных в накопителе фискальных данных.Сменный (суточный) Z-отчет формируется на сервере оператора фискальных данных по запросу с ККМ и передается на ККМ отдельным документом для печати. В случае отсутствия связи с сервером оператора фискальных данных, Z-отчет генерируется на ККМ на основании данных счетчиков, хранящихся в накопителе фискальных данных ККМ.

Формирование Z-отчета с закрытием смены

Первичный Z-отчет формируется при закрытии смены.

Ввод ПИН-кода для закрытия смены

Просмотр Z-отчета, печать и состав данных идентичен X-отчету:

Просмотр Z-отчетов за предыдущие смены

ККМ позволяет просматривать Z-отчеты по ранее закрытым сменам.

Для этого необходимо перейти в раздел «Итоги продаж», где будут перечислены все смены ККМ.

Переход в «Итоги продаж»

Просмотр списка смен

Необходимо выбрать нужную смену, нажать на кнопку Z-отчет — отчет откроется для просмотра и печати:

Отчет по секциям

Переход в «Отчет по секциям»

Отчет по секциям

Отчет по кассирам

Переход в «Отчет по кассирам»

Отчет по кассирам

Фискальный отчет

Фискальный отчет за период – отчет о суммах денежных средств по операциям, совершенным за определенный период. Фискальный отчет содержит данные всех сменных Z-отчетов за выбранный период.

Образец документа

В начале документа, на титуле, пишется:

• наименование организации, ее адрес, а также (справа) коды: ОКУД, ОКПО, ОКПД, номер ИНН;
• ККМ, по которой ведется журнал: ее название (модель, марка), номера (производителя и регистрационный);
• период, в течение которого в журнал вписывались указанные в нем сведения;
• обозначить ответственного за формирование журнала работника.

Во вторую часть документа, в таблицу, вносятся по порядку:

• число-месяц-год заполнения, а также, если касса работает в две смены – номер смены;
• отдел (здесь можно поставить прочерки, если касса обслуживает один отдел, или вписать все номера отделов, в которые «уходили» чеки в текущую смену);
• ФИО сотрудника, сидящего за кассой;
• порядковый номер контрольного счетчика на время сдачи смены (т.е. порядковый номер Z-отчета – его вид зависит от модели ККМ);
• регистрируются значения: контрольного счетчика, суммы наличности, прошедшей через кассу с момента ее регистрации в госорганах, плюс — с приходом за текущую смену;
• тут же ставится подпись администратора и кассира (если это одно и то же лицо, то расписываться нужно в обеих ячейках);
• в последний столбец включается размер выручки за прошедший день.

Далее в бланк вписываются

• сумма, сданная наличностью,
• сумма, возвращенная покупателям в связи с тем, что кассовые чеки не были использованы,
• подписи ответственных лиц.

Значение нулевого чека в бизнесе

Нулевой чек — это документ, формально выглядящий как обычный чек, но не содержащий информации о покупке товаров или услуг. Такой чек выдаётся в момент, когда покупатель не совершал операцию.

Нулевой чек имеет несколько важных значений для бизнеса:

1. Подтверждение действий: Нулевой чек может использоваться для подтверждения факта посещения места, например, кафе или магазина. Он несёт информацию о времени и дате посещения, что позволяет бизнесу отслеживать активность своих клиентов.
2. Контроль за продажами: Выдача нулевого чека позволяет бизнесу контролировать продажи. Он помогает отличить реальных покупателей от мошенников, которые могут попытаться запутать систему.
3. Учет расходов: Нулевой чек также играет важную роль в учете расходов. Он может использоваться для составления финансовых отчетов, налогового обязательства, а также для анализа финансового состояния бизнеса.
4. Улучшение качества обслуживания: Нулевой чек может быть использован в качестве инструмента для оценки качества обслуживания. Например, клиент может получать нулевой чек, когда происходит ошибка или задержка в обслуживании. Это позволяет бизнесу быстро выявлять проблемы и предпринимать меры для их решения.
5. Программы лояльности: Нулевой чек может быть использован в рамках программ лояльности. Например, клиент может получать нулевой чек, чтобы участвовать в розыгрыше призов или получить скидку на следующую покупку.

Таким образом, нулевой чек является важным инструментом для бизнеса, который помогает контролировать продажи, улучшать качество обслуживания и проводить анализ финансового состояния. Он также позволяет бизнесу привлекать и удерживать клиентов через программы лояльности.

Как работает нулевой чек?

Когда покупатель хочет использовать нулевой чек, он предоставляет продавцу свою платёжную карту или информацию о счёте в электронной платёжной системе. Продавец проводит операцию, как обычно, но вместо списания денежных средств он генерирует нулевой чек и выдаёт его покупателю.

Нулевой чек содержит всю необходимую информацию о сделке: название магазина, дату и время проведения операции, сумму продажи и прочее. Однако, в отличие от обычного чека, он не указывает сумму, которая будет списана с платёжной карты покупателя.

Нулевой чек чаще всего используется в таких ситуациях, как проверка баланса счёта, блокировка средств на счёте для последующего списания или осуществление бесплатной услуги или предоставление кредита. Также, нулевой чек может помочь клиенту отследить свои расходы, особенно если у него действует льготный тариф или применяется система кэшбэка.

Преимущества нулевого чека:	Недостатки нулевого чека:
— Отсутствие списания денег с счёта покупателя — Возможность контроля за расходами — Удобство использования — Быстрое и простое оформление	— Ограниченное применение — Возможность злоупотребления — Отсутствие документа об оплате — Невозможность возврата денег через тот же способ, которым была совершена оплата

Онлайн касса z отчет сколько раз можно снимать

Как снять z отчет по кассе

› Снятие z-отчета – обязательная процедура и одна из основ кассовой дисциплины. Образец документа, его назначение и другие важные моменты – об этом прямо сейчас. Содержание Этот документ представляет собой основной итоговый чек, который каждый кассир, сдающий смену, обязан выводить с кассового аппарата.

Поэтому если требуется провести замеры текущих показаний, то снимается так называемый x-отчет, который по сути ничем не отличается от z, однако он не приводит к обнулению. Таким образом, главное назначение его в следующем: 1. Это основной источник информации по смене, которую кассир всегда заносит в кассовую книгу.

Онлайн-кассы – 2018 в вопросах и ответах

На вебинарах и конференциях для малого бизнеса эксперты сервисов «» и «» отвечают на множество вопросов о переходе на онлайн кассы, о выборе техники и о правилах ее применения. Сегодня «Бухонлайн» представляет вам подборку их ответов на самые распространенные вопросы. С 1 июля 2018 года применение ККТ обязательно для следующих субъектов:

1. ИП на ЕНВД, которые имеют наемных работников и занимаются розницей или общепитом.
2. ООО на ЕНВД, которые занимаются розничной торговлей или оказывают услуги общественного питания.
3. ИП на ПСН, которые занимаются розницей и общепитом.

Также смотрите о сроках применения ККТ для других сегментов торговли и услуг.

Юрлица и ИП могут работать без ККТ до 1 июля 2019 года, если оказывают услуги населению (кроме услуг общественного питания).

Нужно ли хранить Z-отчеты онлайн-кассы

Z-отчет (на сегодняшний день называемый отчетом о закрытии смены) – это ежедневный отчет по работе кассового аппарата, осуществляемый в конце смены кассира (в онлайн-кассах не обнуляется). Использование онлайн-касс в работе направлено на уменьшение бумажной отчетности, обмена информацией предпринимателя и ФНС в электронном формате.

На сегодняшний день предприниматели независимо от применяемого режима налогообложения обязаны перейти на онлайн-кассы, но ведение операций по кассе непосредственно на месте остается тем же.

Как хранить чеки с гашением онлайн кассах

/ / 20.04.2018 605 Views Выдать увольняющемуся работнику копию СЗВ-М нельзя Согласно закону о персучете работодатель при увольнении сотрудника обязан выдать ему копии персонифицированных отчетов (в частности, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ).

Нужен ли z-отчет при использовании онлайн-кассы?

Z-отчет онлайн-касса не формирует. Предназначен он:

1. отражения возвратов денег и скидок, аннулирования чеков;
2. фиксации данных об итоге продаж в фискальной памяти;
3. подведения итогов по выручке за смену;
4. обоснования сведений, вносимых в отчетность кассира по кассовому аппарату для оприходования в операционную кассу (справку-отчет и журнал кассира-операциониста).
5. для обнуления данных по продажам за смену;

Z-отчет на кассах старого образца требовалось формировать не реже чем каждые 24 часа (в противном случае работа кассы блокировалась) и обязательно нужно было распечатывать.

Преимущества использования нулевого чека

1. Удобство и экономия времени

Использование нулевого чека позволяет существенно сократить время, затрачиваемое на обработку финансовых операций. Вместо того чтобы печатать и хранить бумажные квитанции, можно получить электронный чек на электронную почту или скачать его в специальное приложение. Таким образом, не требуется посещать кассовые точки или тратить время на поиск потерянного или испорченного чека.

2. Сохранность данных и возможность верификации

Нулевой чек является электронной версией чека, поэтому все данные о покупке могут быть легко сохранены и отслеживаемы. Это позволяет вести эффективный учет финансовых операций и предоставлять необходимую информацию в случае проверки со стороны налоговых или финансовых органов. Кроме того, улучшается прозрачность и организованность бухгалтерии как для самого предприятия, так и для его клиентов.

3. Снижение затрат на печать и хранение бумажных чеков

Использование нулевых чеков позволяет сократить затраты на печать бумажных квитанций и их последующее хранение. Это особенно актуально для крупных предприятий или розничных сетей, где каждый день выдается большое количество чеков. Экономия на бумаге и чернилах, а также на помещениях и оборудовании для их хранения, позволит снизить расходы и оптимизировать рабочие процессы.

4. Экологическая целесообразность

Использование нулевых чеков способствует экологической целесообразности. Значительное сокращение печати бумажных документов помогает снизить расход бумаги, что в свою очередь способствует сохранению лесных ресурсов. Кроме того, сокращение процессов связанных с использованием бумажных чеков помогает снизить выбросы углекислого газа и других вредных веществ, что благоприятно влияет на состояние окружающей среды.

5. Удобство взаимодействия с клиентами

Нулевые чеки упрощают взаимодействие между предприятием и его клиентами. Возможность получения чека на почту или в мобильном приложении позволяет быстро и без лишних хлопот предоставить покупателю документ о совершенной им покупке. Кроме того, электронный чек можно быстро и удобно передать или отправить другому лицу, что полезно, например, при подарке или расчете с коллегами.

Внедрение нулевого чека является важным шагом в современной цифровой экономике, и его использование приносит ряд значительных преимуществ как для предприятий, так и для их клиентов и окружающей среды.

Как снять З-отчет в конце дня

Существует определенный набор реквизитов, который должен в обязательном порядке отражаться в этом своеобразном чеке, снимаемым после конкретной смены. Такой перечень установлен законодательно, конкретика содержится в приказе налогового органа от 21 марта 2017 года.

Это название юридического лица, допустимо представить данные владельца в некоторых формах предприятий, адрес и ИНН, а также сведения о сотруднике, проводящем акт снятия документа с гашением. В самом чеке должен быть номер, количество операций, объем принятых финансовых средств, остаток на кассе при открытии и закрытии, реквизиты самого оборудования, количество учтенных скидок. Если имели место возвраты, они тоже оформляются.

Также ставится полная дата, когда была проведена процедура.

Формирование автоматическое, вручную работник набирать никаких сведений не должен. Достаточно провести манипуляцию, заключающуюся в определенной последовательности нажатия клавиш/кнопок на модели оборудования. Какие именно — зависит уже от типа устройства и производителя.

Присутствуют разные варианты. Рекомендуется ознакомиться с правилами пользования в прилагаемой инструкции.

Помните, что если снятие не было оформлено в течение суток, то это автоматический факт нарушения текущего законодательства. Он не останется без последствий в любом случае.

Подробную инструкцию по работе с кассовой программой можно прочитать тут!

Кассир пробивает товар на кассе и принимает оплату. В конце смены он должен сдать деньги в сейф. Но сколько?

Для правильности ведения учета денежных средств существует понятие – кассовая дисциплина.

Существует два способа контролировать кассира:

Первый способ очень прост, но есть серьёзное ограничение — магазин не работает ночью. Т.е. открытие и закрытие магазина, а так же рабочий день кассира приходятся на одни сутки. При этом в магазине не обязательно использование кассового аппарата.

В этом случае мы скачиваем чеки с касс и сравниваем сумму чеков за день и сверяем её с выручкой. Для этого выделяем в журнале расходов накладные за соответствующий день, у которых получатель «Частное лицо», и с помощью комбинации клавиш Alt+F6 смотрим сумму проданного через кассу товара.

Если у вас в магазине установлен фискальный регистратор или кассовый аппарат – то этот метод вы должны использовать по закону. К счастью, он достаточно прост, хорошо продуман, и не вызовет у вас затруднений. Меркурий-POS позволяет использовать этот метод, даже если у вас нет не только фискального регистратора, но и принтера чеков.

В этом случае необходимые отчеты не печатаются, а выводятся на экран. Ниже представлен алгоритм работы этого метода.

1. Открытие смены.
2. Внесение в кассу первоначального остатка денег (размена).
3. Работа на кассе.
4. Снятие промежуточного X-отчета.

1. Снятие X-отчета.
2. Выплата из кассы.
3. Снятие Z-отчета (суточный отчет с гашением).

Рассмотрим, как реализованы эти пункты в кассовой программе Меркурий-POS. Все описанные функции доступны Заведующему магазином в меню «Отчеты». При наличии фискального регистратора или принтера чеков, отчеты будут напечатаны (отчеты, снятые с фискального регистратора необходимо хранить, и на их основе заполнять журнал Кассира-операциониста).

В случае отсутствия чековых принтеров на кассе, отчеты будут просто выводиться на экран.

Так же, Меркурий-POS запоминает все снятые Z- отчеты и передает данные в Меркурий-ERP.

Открытие смены на кассе. В Меркурии происходит автоматически, при пробитии первого чека в смене. Перед тем, как новому кассиру начать работу и сделать свою первую продажу, стоит убедиться, что наличные деньги в кассе совпадают с показаниями Меркурия. Для этого стоит снять X-отчет и пересчитать деньги в кассе.

Внесение в кассу первоначального остатка денег (размена). Эту операцию стоит проводить, если предыдущая смена не оставила кассиру размена, или в паре с операцией Выплата из кассы, если после снятия X-отчетасуммы по каким то причинам не совпадают.

Снятие промежуточного X-отчета (Отчет без гашения). Обычно эту операцию проводят, когда хотят проверить кассу. Например, в случае возникновения конфликта с покупателем по поводу номинала купюры.

И последним пунктом снимается Z-отчет (Отчет с гашением). Снятие этого отчета обнуляет регистры продаж и возвратов за смену, а так же увеличивает на единицу счетчик смен (Номер текущей смены отображается в правом верхнем углу экрана). После этого касса закрыта и готова принимать следующего кассира.

После скачки чеков, Меркурий-ERP создаёт столько расходных накладных, сколько было снято Z-отчетов. А при скачивании Z-отчетов с касс, автоматически создается документ поступления денег на казначейский счет магазина. Так что всегда будет легко сопоставить сданные кассиром деньги и сумму списанного с остатков товара.

Вопрос-ответ:

Зачем в ОФД чек может быть нулевым?

Чек может быть нулевым в случае, если покупатель вернул товар, по которому до этого был оформлен чек, и магазин проводит операцию по его возврату. Также нулевой чек может быть использован для отчетности об отсутствии продаж в определенный период времени.

Какие причины могут быть у нулевого чека в ОФД?

Причинами нулевого чека могут быть возврат товара, использование купона на скидку, бонусных баллов или подарочного сертификата, а также компенсация или обмен товаров без дополнительной оплаты.

Что означает нулевой чек в ОФД?

Нулевой чек в ОФД означает, что при наличии данного чека не произошло определенной покупки или транзакции, и он используется для фиксации возврата товара либо отчетности об отсутствии продаж.

Может ли нулевой чек быть указателем на ошибку в работе ОФД?

Да, нулевой чек может указывать на ошибку в работе ОФД, если его появление не связано с нормальными операциями в магазине, такими как возврат товара. В таком случае, необходимо обратиться в службу поддержки ОФД для уточнения причин возникновения нулевого чека.

Какие правила должны соблюдаться при оформлении нулевого чека в ОФД?

При оформлении нулевого чека в ОФД необходимо указывать все обязательные реквизиты, такие как название магазина, дата и время операции, наименование товара/услуги, а также сумма операции (в данном случае нулевая). Кроме того, необходимо правильно заполнять информацию о покупателе, если это предусмотрено системой ОФД.

Могут ли возникнуть проблемы у магазина или покупателя из-за нулевого чека в ОФД?

Возникновение проблем у магазина или покупателя из-за нулевого чека в ОФД маловероятно, так как нулевый чек служит для документального подтверждения возврата товара или отсутствия продаж. Однако, в случае ошибочного появления нулевого чека, могут возникнуть сложности с отчетностью или книгой продаж магазина, требующие дополнительной работы для их исправления.

Какие действия магазина следует предпринять при нулевом чеке в ОФД?

При появлении нулевого чека в ОФД, магазин должен проверить причину его появления. Если это связано с возвратом товара, необходимо провести соответствующую операцию по возврату и отразить ее в отчетности. Если же нулевой чек появился ошибочно или по техническим причинам, магазин должен обратиться в службу поддержки ОФД для уточнения причин и получения рекомендаций по дальнейшим действиям.

Налоговые проверки

Правильность применения ККМ контролируют представители ФНС России с помощью налоговых проверок – выездных или удаленных. Весь 2020 год проверок не было, но с 1 января 2021 года они возобновились.

На месте инспекторы отслеживают факт применения кассовых аппаратов, факт выдачи бумажных кассовых чеков (БСО) при наличных расчетах. Проверяют образцы товарного чека, правильность и полноту и обязательных реквизитов чека ККТ (БСО), правильность сдачи через ЭДО бухгалтерской отчетности, а также все ли документы, отправленные через ЭДО, подписаны действующими квалифицированными электронными подписями.

Также проверяют соблюдение кассовой дисциплины – оформление приходных кассовых ордеров (ПКО), расходных кассовых ордеров (РКО), кассовой книги, платежных ведомостей и др. Приходный ордер не является заменителем чека – он оформляет факт поступления наличности в кассу организации, а чек – факт получения денег от клиента, учитываемых через ККТ.

Для предпринимателей действует упрощенный порядок для соблюдения кассовой дисциплины. Им не нужно формировать кассовые документы и достаточно только оформлять ведомости при выплате зарплат.

Считается ли возврат в z -отчете в графе не обнуленная сумма?

Нет, все что попала в кассу возвратить не возможно, т.е не обнуляемая сумма ни каким образом не корректируется, просто для уменьшения суммы сдаваемой выручки (наличные, безналичные) на ошибочно пробитый чек, или возвращенный покупателем — оформляется акт КМ-3…  На основании акта сумма сдаваемых денег уменьшается, но при этом необнуляемая сумма пишется без изменений — четки то что есть в Z-отчете, то переписываем в журнал, просто в поле сдано уменьшаем то — что сдали меньше (нал-безнал), и в поле возвращено ставим сумму нашего возвращенного или ошибочно пробитого чека (чеков).

← Ответы на Ваши вопросы по кассовым аппаратом работника ЦТО		Ответы на вопросы кассиров ККМ — ФР →

Виды Х-отчетов

Кроме суточных отчетов с укрупненными данными при работе ККМ имеется возможность сформировать и распечатать отчет по более узким показателям. Формирование Х-отчетов по показателям необходимо для проведения текущего анализа,осуществления внутреннего контроля над движением товара или активностью спроса по отделам. Аналитические данные текущего кассового для используются в торговых организациях со значительными оборотами.

Вид Х-отчета с разбивкой по параметрам	Характеристика формирования данных
Отчет по чекам или наличности	Отчет формируется по чекам, пробитым за смену с указанием сумм документов, или находящейся в денежном ящике наличности
Отчет по кассирам	Данные группируются по каждому кассиру в размере полученной выручки, числа покупателей
Данные по отделам	Отчет аналогичен группировке по кассирам. Данные формируются по отделу, суммам и количеству продаж
Отчет активности продаж	Информация формируется по часам с указанием активности продаж в разрезе количества чеков, полученных сумм, процента активности
Данные по товарам	Сведения группируются по товарам, проданных в течение кассовой смены с момента ее открытия. Данные используются для контроля товарных остатков

Рассмотрим случай необходимости снятия Х-отчета при проведении возврата. В торговое предприятие «Новинка» обратился покупатель с целью возврата товара с признаками скрытого брака, приобретенного в тот же день. Чек покупки утерян, но товар был признан продавцом как проданный в данной торговой точке. Для подтверждения факта продажи администратор компании «Новинка» снял Х-отчет. Претензия покупателя была одобрена администратором, на основании которой кассиром произведен возврат с оформлением акта № КМ-3.

X-отчет и Z-отчет

Начнем по порядку — с X-отчета. X-отчет, по сути, представляет собой чек, на котором пропечатывается информация по счетчикам: здесь есть и данные по секциям (если вы открывали на кассе два и более отдела), и общий итог. X-отчет, выбитый перед началом работы, должен содержать данные, равные записям, которые содержатся в журнале кассира-операциониста по состоянию на предшествующий день. Эти же цифры заносятся в графы, соответствующие информации на начало сегодняшнего дня.

С помощью X-отчета можно осуществлять контрольные мероприятия по поступлению выручки в течение дня, например, проводить контроль во время смены или при сдаче выручки по интервалам времени, а также определять недостачу или излишек денег в кассе. Информация об общей выручке за день, содержащаяся в памяти аппарата, от этого не меняется. Вы можете выбить отчет по секции, по смене или главному итогу. Сам отчет может выбиваться по-разному, сочетание клавиш зависит от модели аппарата. От модели аппарата зависят и основные функции. Например, способ выбивания чека может отличаться: это может быть ввод суммы клавишами или ввод цен по штрих-кодам продукции. Модель кассового аппарата может предусматривать дополнительно вывод итогов, суммы сдачи, суммы скидок по действующим акциям и прочие моменты, которые вы можете увидеть на обычных чеках из любого магазина.

Если кассир ошибся при выбивании чека, то требуется выбить новый чек, не содержащий ошибок, и отдать его клиенту. Неправильно выбитый чек погашается и откладывается. По окончании дня по неправильным чека составляется акт о возврате денежных сумм покупателям, для этого предусмотрена специальная форма № КМ-3. Акт по этой форме формируется в одном экземпляре в момент сдачи выручки за прошедший день. Информация по чекам отражается в специально отведенной для этого табличной части бланка: здесь необходимо прописать номера и суммы чеков. Все неправильно выбитые чеки прикрепляются к акту, который подписывается кассиром и идет на утверждение руководителю. Составление этого документа требуется не только в случае ошибок при выбивании чека, но и при отказе покупателя от проданного ему товара. Так как в этом случае вы должны вернуть деньги покупателю, то соответствующий чек также включается в акт по форме № КМ-3.

После того, как день прошел, кассиру нужно сдать выручку, а, значит, сделать следующее:

• подготовить деньги и платежные документы для сдачи;
• оформить кассовый отчет;
• сдать выручку с отчетом в «основную кассу» с оформлением ПКО (или инкассатору банка – это зависит от того, как организована ваша работа);
• снять показания счетчиков кассовой техники, сделать распечатку и вытащить из машины использованную контрольную ленту.

Теперь о контрольных показателях. Данные счетчиков учитываются на начало и на конец дня, по этим цифрам считается сумма выручки за день. Данный счетчиков должны соответствовать контрольной ленте и одновременно быть равны той сумме денег, которую вы сдали в кассу или инкассаторам.

Снятие данных в конце дня рекомендуется проводить в следующем порядке. Сначала снимается X-отчет, данные которого сверяются с фактической суммой денег в кассе. Затем можно снимать Z-отчет, который будет содержать:

• данные счетчиков на начало и конец дня;
• общие цифры по выручке;
• общую сумму возвращенных чеков;
• сумму скидок;
• сумму аннулированных чеков.

При этом сумма выручки, опять же, должна быть равна данным контрольной ленты.

Z-отчет обнуляет оперативную память аппарата, занося всю информацию в фискальную память. Это означает, что накопленные за день итого фиксируются в фискальной памяти ККТ, а счетчик дневной выручки обнуляется. Каждый Z-отчет имеет свой номер по порядку. На основании этого отчета кассир каждый день делает справку-отчет по утвержденной форме № КМ-6. На основании этой справки затем составляется отчет кассира-операциониста, а Z-отчеты подшиваются и хранятся. Отчет кассира-операциониста вместе с выручкой необходимо сдать старшему кассиру (если он есть) или руководителю, оформив операцию ПКО. Если вы сдаете деньги инкассаторам банка, то факт операции отражается в самом отчете.

Когда Z-отчет снят, все данные проверены, следует завести соответствующие записи в журнале кассира-операциониста. Для его оформления используется унифицированная форма № КМ-4. Если при проверке сведений были выявлены расхождения – излишек или недостача, то требуется определить причины их возникновения и отразить сведения в отведенных для этого полях журнала № КМ-4.