Гайда

Алгоритм написания

Для удобства разделим написание статьи-инструкции на четыре шага:

Шаг 1. Подготовка и сбор информации

На этом этапе будет легко интернет-маркетологам, экономистам, юристам, нутрициологам и всем, у кого есть практический опыт, чтобы написать полезную статью и подкрепить советы интересными примерами.

Иногда лучше провести собственное исследование и использовать его в качестве источника для руководства. Например, нужно написать инструкцию о том, как создать сайт с нуля. Посмотрите советы экспертов, сделайте сайт самостоятельно с помощью простого конструктора и расскажите о своем опыте в руководстве.

Скрупулезное исследование клиентских обращений поможет улучшить продукт и доработать УТП. Воспользуйтесь Речевой аналитикой Calltouch Predict, чтобы изучить, кто и по каким вопросам звонит в вашу компанию. Сервис определит пол каждого звонящего, присвоит тег, запишет диалог клиента и оператора и переведет его в текст. Вы поймете, чего не хватает вашим клиентам, и на основе их обращений оптимизируете скрипты продаж или даже сам продукт.

Технология речевой аналитики Calltouch Predict

• Автотегирование звонков
• Текстовая расшифровка записей разговоров

Узнать подробнее

Шаг 2. Структурирование 

Любые статьи, и руководства в том числе, состоят из введения, основной части и заключения. Хорошо продуманная структура упрощают восприятие информации и делает чтение более комфортным.

Введение должно состоять из 2–4 предложений. Используйте его, чтобы быстро ввести читателя в контекст и вызвать у него доверие и интерес. Если тема позволяет, поделитесь любопытным фактом или статистикой, если нет — коротко опишите проблему и переходите к ее решению.

Основная часть — пошаговое руководство. Опишите каждый из этапов и поделитесь лайфхаками. Вся информация должна располагаться в логической последовательности. Не забывайте про визуал — используйте графику, тематические иллюстрации и скриншоты.

Заключение — итоги статьи. Сделайте эту часть полезной для читателя. Составьте памятку с краткими выводами, по которым удобно делать то, о чем было подробно рассказано в основной части вашего руководства. Для этого перечислите 5–7 основных тезисов или сделайте выжимку рекомендаций по типу той, которая будет в конце этой статьи.

Заголовок (H1) должен быть коротким, но емким. Вот несколько примеров, которые можно взять на заметку:

• «Краткая/полная/пошаговая инструкция…»;
• «Создайте…с нуля»;
• «Простой/уникальный способ…»;
• «Как сделать/приготовить/создать…»;
• «Быстрое решение…»;
• «8 шагов для…»;
• «Метод…»;
• «Секрет правильного…».

Внутренние подзаголовки (H2, H3…) разделяют информацию на блоки или являются этапами пошаговой инструкции — это зависит от объема текста.

Шаг 3. Написание текста

У вас есть тезисный план и подготовлена информация, поэтому дело за малым — написать текст. Берите поочередно каждый шаг из плана и раскрывайте тему. Не перескакивайте с одного этапа на другой, соблюдайте последовательность. Пишите лаконично и по делу, оставляйте заметки — если не пригодятся, уберете их при вычитке.

Избегайте длинных абзацев. Если они больше 6 строк, разбивайте их на две части — так текст будет легче читать. Придерживайтесь единого стиля, используйте глаголы в побудительном наклонении для имитации диалога — читателям это нравится. Если что-то перечисляете, используйте списки, если что-то сравниваете — таблицы.

Шаг 4. Завершение

Помимо грамотно составленных инструкций, работу маркетологов облегчит и оптимизирует Сквозная аналитика Calltouch. Сервис поможет оценить эффективность маркетинговых кампаний — точно подсчитает данные по количеству переходов на сайт, заключенных сделок и сумме прибыли. Эту информацию система свяжет с соответствующими рекламными каналами, и вы поймете, какие площадки приносят прибыль, а какие — только расходуют бюджет.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Узнать подробнее

Коротко о главном

Руководства — это быстрый способ подробно рассказать аудитории о своем бизнесе, продуктах, услугах или другом контенте. Они подходят практически для любого счета, все зависит от вашего желания и фантазии.

При правильном подходе лиды являются эффективным рекламным инструментом, поскольку они могут повысить коэффициент конверсии и увеличить лояльность вашей целевой группы. Но для этого нужно оставаться в теме своего профиля и понимать потребности своих потенциальных клиентов. Если у вас остались вопросы, вот ответы на самые распространенные из них:

Без иллюстраций никуда

Полезное руководство не может быть представлено без поясняющих иллюстраций. Гораздо понятнее добавить снимок экрана, чем длинное описание того, куда нажать и что сделать. Многие операции невозможно описать без картинки, например, как собрать бумажного журавлика.

С помощью рисунка легко показать шаг за шагом алгоритм, результат и возможные ошибки. Примеры, картинки и диаграммы помогают пользователям увидеть процесс, легче учиться и понять, где они допустили ошибки.

Обязательно добавляйте тематические видеоролики, это гораздо лучше, чем перегружать материал большим количеством изображений. Вы можете создать собственные поясняющие скриншоты из видеороликов на YouTube или нарисовать схему от руки в графической программе. Ваша главная задача — сделать это как можно более понятным для читателя. Всегда учитывайте уровень знаний читателя, иначе вы рискуете потратить время на объяснение очевидных вещей, которые читатель и так знает.

Если вам нужно пошаговое описание того, как использовать программу на телефоне или компьютере, сделайте скриншоты каждого этапа процесса. Проще вырезать лишнее при написании инструкции, чем потом поздно понять, что не хватает важных картинок. Специализированные сервисы могут облегчить работу со скриншотами: LightShot, Joxi и Яндекс.Скриншот. Функциональность этих программ позволяет захватывать весь экран или только определенную область. Здесь вы также можете добавить на изображение метки, рамки или стрелки для большей наглядности.

Интерфейс Яндекс.Скриншоты

В некоторых случаях трудно объяснить что-то даже с помощью изображений. Например, как выполнить упражнение или перетащить значок из одного места в другое. Gif-анимация — вот решение. Не включайте в учебник картинки только ради картинок. В руководстве неуместные изображения с кошками или мемы, оставьте их в простых статьях. Не переусердствуйте с фотографиями!

Экспертность важна

Требования к содержанию:

1. полезен для решения проблем ЦА; 2. подробен, чтобы показать нюансы и описать шаги. 3. наглядный, с многочисленными инфографиками, контрольными списками и изображениями. 4. структурированность и легкость выполнения. 5. эксперт — писатель должен хорошо знать тему рассказа или писать на основе опыта.

Большинство копирайтеров, как начинающих, так и опытных, бывали в ситуации, когда их просили написать мощную техническую статью о бирже, но.

Экспертиза является ключевым моментом, иначе руководство окажется неточным. Вы можете сами приобрести необходимые знания, например, установив программу. Или вы можете воспользоваться опытом другого эксперта, который впоследствии внесет изменения в готовое руководство или дополнит его примерами из практики.

Последовательность шагов

Следуйте последовательности шагов в своей работе. Заранее подготовьте проект тезисов с пошаговыми инструкциями, где первым шагом будет описание проблемы, а последним — ее решение. Промежуточные шаги будут представлять собой подробный алгоритм действий. Не нарушайте логику, иначе инструкция бесполезна и не может быть применена на практике.

«Через 7 дней мы займем подготовленную территорию» — эта часть плана не должна удивлять читателя. В предыдущем шаге вы должны были узнать, как именно подготовить почву, которая понадобится вам через неделю. Выделите каждый шаг такого руководства в отдельный блок и дайте ему подзаголовок.

ГАЙДА в бизнесе

Выражение «гайда» часто используется в мире бизнеса и является ключевым элементом работы сотрудников. В общем понимании, «гайда» описывает набор правил, инструкций или подсказок, которые облегчают выполнение работы или помогают достичь определенных результатов.

Названия «гайда» в бизнесе могут различаться в зависимости от отрасли и задач, но общий смысл остается неизменным — предоставить знания и информацию для успешного выполнения задачи или достижения цели.

ГАЙДА в бизнесе также имеет большое значение при обучении новых сотрудников. Он помогает им быстрее ориентироваться в новом окружении и разобраться в процессах работы.

Понимание гайды позволяет сотрудникам повысить эффективность работы и добиться лучших результатов. Последование гайде помогает избежать ошибок и сделать работу более структурированной и организованной.

ГАЙДА в бизнесе — это необходимый инструмент, который облегчает работу, повышает эффективность и способствует достижению поставленных целей.

Управление командой

Термин «управление командой» можно определить как процесс, с помощью которого руководитель создает условия для успешного взаимодействия и взаимодополнения между членами команды, обеспечивает их мотивацию и саморазвитие, а также контролирует выполнение задач и достижение поставленных целей.

Для эффективного управления командой необходимо иметь информацию о каждом члене коллектива, его навыках, умениях и способностях. Только наличие такого знания позволяет руководителю оптимально распределить задачи между участниками команды и обеспечить оптимальный результат.

Описание процесса управления командой включает в себя следующие этапы:

• Формирование команды: это этап, на котором необходимо подобрать подходящие людей для работы вместе на основе их навыков и профессиональных качеств.
• Распределение задач: на этом этапе руководитель определяет, какая задача должна быть выполнена каждым участником команды.
• Мотивация и поддержка: руководитель должен обеспечить мотивацию участников команды и поддерживать их в процессе работы.
• Координация действий: это этап, на котором руководитель обеспечивает согласованность и взаимодействие между участниками команды.
• Контроль и оценка: этот этап включает в себя контроль выполнения задач и оценку достижения поставленных целей.

Таким образом, управление командой представляет собой сложный и многогранный процесс, который требует от руководителя понимания и знания специфики работы коллектива, а также умения применять различные стратегии и методы для достижения общей цели.

Планирование процессов

Планирование процессов позволяет структурировать работу, определить последовательность задач и установить ресурсы, необходимые для ее выполнения. Четкое планирование позволяет избежать хаоса и ошибок, а также достичь поставленных целей в оптимальные сроки и с минимальными затратами.

Для планирования процессов используются различные методы и инструменты. Одним из них является использование разных моделей и методологий, таких как SCRUM, Kanban, Waterfall и др. Каждая модель имеет свое описание и набор правил, которые позволяют эффективно планировать и управлять процессами.

Планирование процессов – это не просто набор действий, но и выражение определенного смысла и значимости

Важно понимать, что хорошее планирование требует не только информации, но и знания и опыта специалиста, который может оценить риски, предусмотреть возможные проблемы и найти оптимальные решения

Основное значение планирования процессов заключается в обеспечении контроля и управления задачами, а также в оптимизации ресурсов и улучшении эффективности работы. Правильное планирование позволяет сократить время выполнения проектов, минимизировать затраты и достигнуть поставленных целей.

Как сделать гайд по-настоящему классным: 9 советов

А теперь немного о том, как сделать не просто среднестатистическую инструкцию-объяснялку, а эффективный гайд, который будут сохранять и которым будут делиться.

• Не жалейте времени на изучение целевой аудитории. Если вы не понимаете, кто и с какой ситуации будет читать ваш гайд, лучше вообще его не пишите — толку будет мало. Если пропустить этот этап или отнестись к нему поверхностно, можно в гайде для новичков дать лишнюю и слишком сложную для них информацию, а в гайде для профи осветить давно известные азы.

• Следуйте принципу «чем меньше — тем подробнее». Чем меньше знаний у пользователей в теме, которую вы освещаете, тем более подробным и детально расписанным должен быть гайд.

• Позаботьтесь о том, чтобы тема была раскрыта полностью, а не фрагментарно. Если какие-то шаги будут пропущены, то человек, который решит воспользоваться гайдом, не достигнет своей цели и запутается.

• Сделайте текст легким для восприятия. Подумайте о форматировании — заголовок, подзаголовки, списки и абзацы, все это помогает легче воспринимать текст и усваивать информацию.

• Не философствуйте. Красивые образы, метафоры, экскурсы в историю — все это никак не вписывается в формат гайда. Информация должна быть четкой, конкретной и прикладной.

• Дублируйте информацию. Если тема располагает, делайте гайды и в формате текста, и в формате видео. Иногда это может быть очень актуально.

Пользователь просит продублировать информацию из видео текстом…

…и создатель гайда откликается:

Это пример грамотной работы с аудиторией

• Откажитесь от отвлеченных картинок. Котики, мемы, красивые девушки — все это в гайдах будет выглядеть как минимум неуместно. Все иллюстрации должны нести практический смысл.

• Не перебирайте с иллюстрациями. Вновь ориентируйтесь на степень осведомленности аудитории и на здравый смысл — например, вряд ли сегодня есть смысл показывать на картинке, где на компьютерной клавиатуре находится клавиша Enter.

• Обязательно показывайте результат. Если вы пишете гайд по регистрации самозанятости сделайте акцент: «Поздравляю, теперь вы зарегистрированы как самозанятый». Если вы пишете гайд по открытию магазина на маркетплейсе, покажите как выглядит только что созданный магазин.

Как создать эффективную гайду

Гайд (англ. guide) — это документ или инструкция, которая содержит информацию о том, как выполнить определенное действие или решить конкретную проблему. Он предоставляет читателю пошаговую информацию и рекомендации, обеспечивая понятность и удобство использования.

Создание эффективной гайды требует нескольких важных шагов:

Определите целевую аудиторию

Прежде чем начать писать гайду, важно понять, кому она будет предназначена. Учтите уровень знаний и опыта целевой аудитории, чтобы подстроиться под ее потребности.
Разбейте информацию на шаги

Структурируйте содержание гайды, разбивая его на небольшие логические шаги. Это поможет читателю легко следовать инструкциям и выполнить задачу без затруднений.
Используйте понятный язык. Одной из основных характеристик эффективной гайды является ясность написания. Используйте простой и понятный язык, избегая сложных терминов и технических терминов, которые могут быть непонятны целевой аудитории.
Предоставьте наглядные примеры и иллюстрации. Если возможно, приложите наглядные примеры или иллюстрации, которые помогут читателю лучше понять инструкции и процесс решения задачи.
Используйте списки и таблицы для организации информации. Для более удобного представления информации используйте списки и таблицы. Это поможет сделать гайду более структурированной и позволит читателю быстро найти нужную информацию.
Обновляйте гайду при необходимости. Технологии и программные продукты могут меняться со временем. Следите за обновлениями и изменениями, и обновляйте свою гайду при необходимости, чтобы она оставалась актуальной и полезной для своей аудитории.

Создание эффективной гайды — это процесс, который требует внимания к деталям, понимания нужд пользователей и ясного изложения информации. Следуя вышеуказанным шагам и рекомендациям, вы сможете создать гайду, которая будет полезной и легко применима для своей целевой аудитории.

Виды гайдов в интернет-маркетинге

В маркетинге используют такие основные виды гайдов:

Инструкция для проведения исследований, например, для проведения глубинного интервью. Руководство описывает процесс подготовки, действия организатора, дает перечень вопросов, которые можно адаптировать под свой бизнес и задавать аудитории.

Начало гайда по проведению глубинных интервью

• Гайдлайн (guideline). Это технический документ, которые описывает как работать с фирменным стилем бренда — логотипов, товарным знаком, типографикой, фирменными цветами. Незаменимая штука для дизайнеров и верстальщиков; полезно и маркетологам, которые следят за тем, как соблюдается фирстиль бренда.

• Кат-гайд (cut guide). Это инструкция по реализации процессов: руководство как создать сайт, как выложить товар на полках (мерчандайзинг), как подобрать ключевые слова для статьи, как сделать 3D-визуализацию проекта.

• Гайд по технологиям. Применяется в IT-отрасли, преимущественно при создании сложных решений, например, может быть описано создание облачного хранилища. Предназначены для специалистов, новичкам и сочувствующим дадут разве что самое общее понимание процесса.

Значение и происхождение

Точное значение и этимологию боевого клича опричников «гойда!» установить не так-то просто. Оно отсутствует даже в «Толковом словаре живаго великорускаго языка» Владимира Даля 1863 года издания. Зато здесь мы находим несколько однокоренных слов – например, глагол «гоить», одно из значений которого «здравствовать» или издавать заздравный клич «гой!» (вызывательное восклицание, одобрительный вызов). Такое приветственное обращение часто встречается в русских народных сказках: «Ох, ты, гой еси добрый молодец!».

Также Владимир Даль приводит пример употребления в сибирских губерниях глагола «гоить» в значении «угощать, холить»: «Хорошо ли вы гоили гостя?». В «Толковом словаре русского языка» под редакцией профессора Д.Н. Ушакова 1935 года издания междометие «гой» определяется как устаревшее, народнопоэтическое, употребляемое с местоимением второго лица в качестве восклицания, приветствия, торжественного обращения: «Гой ты, родина моя, гой ты, бор дремучий!» (А. К. Толстой). Однако, возвращаясь к словарю В. И. Даля, мы находим еще один однокоренной глагол – «гойкать»: орать, кричать, аукать. Глагол «гойкать» Владимир Даль возводит к междометию «го», которое, среди прочего, определяется им как «голканье псовых охотников, затравивших зайца». И вот это последнее определение вызывает интерес.

Что такое гайд в Инстаграме?

Они помогают сэкономить время и избежать ошибок, предоставляя структурированную информацию и шаги для достижения желаемого результата. Примером может служить гайд по сборке компьютера или настройке роутера. Примером может быть гaйд по созданию автоматических накопительных счетов или инвестиционный гайд для начинающих. Независимо от того, какой вид гайда вы выберете, он всегда будет служить надежным руководством и помощником на вашем пути к доcтижению целей и освoению нoвых навыков. Гайды в разных сферах Гайды являютcя неoтъемлемой частью многих cфер деятельности, предоставляя ценную инфoрмацию и руководство по различным темам. Гайды в интернет-маркетинге Гайды в интернет-маркетинге являются ценным ресурсом для маркетологов и предпринимателей, которые хотят разобраться в стратегиях онлайн-продвижения и достичь успеха в сeтевой среде. В гайдах по интернет-маркетингу можно найти инструкции по созданию эффективной стратегии продвижeния, выбору ключевых cлoв, оптимизации контента для поисковых систем, управлению pекламными кaмпаниями и анализу результатов

Важно отметить, что cоздание качeственного контента требует постоянного развития и совершeнствования нaвыков. Эти гайды предоставляют полезные инструкции и рекомендации по различным аспектам работы в IТ-сфере, таким как выбор языка программирования, разработка приложений, создание веб-сайтов, настройка серверов и многое другое

Одной из основных целей гайдов в IT-индустрии является помощь cпециалистам в получении необходимых знаний и навыков для успешной работы в своей области. Гайды предоставляют структурированную информацию, которая помогает разработчикам справиться с сложными задачами и решить технические проблемы. В гайдах по дизайну и верстке можно найти информацию о лучших практиках визуальнoй коммуникации, создании пользовательского интерфейса, адаптивном дизайне, улучшении пользовательского опыта и дрyгих ключевых аспектах процесса создания дизайна

Важно отметить, что дизайн и версткa постoянно развиваются, и поэтому гайды играют важную роль в обновлении знаний и навыков специалистов. Они помогают быть в кyрcе последних трендов, новых инстpументов и лучших практик в области дизайна и верстки

Гайды в области исследований и разработок Гайды в области исследований и разработок являются ценным инструментом для ученых, инженеров и всех, кто зaнимaетcя научными и теxничеcкими исследованиями. Гайды в области исcледований и разработок могут быть как общими, охватывающими шиpокий спектр тем, так и специализированными, фокусирующимися на конкретных методах исcледования или областях приложения.

Это поможет придать гайду индивидуальность и достоверность, а также добавить практические советы и рекомендации, которые приносят реальную пользу читателям

Важно помнить, что создание гайда — это итеративный процесс. После первоначального создания гайда, необходимо провести его проверку и доработку на основе полученной обратной связи

Это позволит создать качественный и полезный гайд, который будет эффективным для целевой аудитории. Оформление и публикация гайда Начните гайд с ясного и информативного введения. Введение должно дать пользователю представление о том, что будет рассмотрено в гайде и какая польза он получит, следуя рекомендациям. Организуйте содержание гайда по разделам или шагам, чтобы пользователи могли легко найти нужную информацию. Рекомендуется использовать заголовки, подзаголовки и другие элементы форматирования текста, чтобы сделать содержание более структурированным. Важно использовать понятный и лаконичный язык. Избегайте лишних терминов и сложных конструкций, чтобы у пользователей не возникало путаницы. Примеры и иллюстрации могут также помочь визуализировать информацию и сделать гайд более понятным.

Что такое Гайд в маркетинге? Применительно к контент-маркетингу это жанр, представляющий собой подробное руководство по описанию, выбору и эксплуатации того или иного товара или группы товаров. Что такое Гайд в инстаграме? Guides или «Путеводители» — это подборка из карточек на любую тему, которую можно быстро сделать в Instagram. Формат появился в мае этого года, тогда он был доступен только некоммерческим организациям. Для удобства будем называть новый формат гайдом. Как заменить слово гайд? Синонимы к слову «гайд» а также близкие по смыслу слова и выражения гайд, баронесса, кайзер.

Преимущества использования гаиды

Гаида является незаменимым инструментом при создании и документировании программного обеспечения. Она обеспечивает целостность и структурированность в процессе разработки.

1. Улучшает коммуникацию

Гаида обеспечивает ясное и понятное коммуникационное средство между разработчиками, тестировщиками и другими участниками проекта. Она помогает выразить идеи, концепции и инструкции в понятной форме.

2. Обеспечивает единообразие

Гаида позволяет установить единые стандарты и правила для разработки. Это облегчает понимание кода и позволяет быстрее разобраться в проекте разработчикам, присоединяющимся к нему.

3. Увеличивает производительность

Гаида помогает разработчикам быть более продуктивными. Благодаря структурированности и легкому доступу к информации, они могут быстрее находить нужную документацию и инструкции.

4. Улучшает качество программного обеспечения

Гаида помогает избежать ошибок и недоразумений в процессе разработки. Она может включать в себя примеры кода, рекомендации по архитектуре и тестированию, что способствует созданию высококачественного программного продукта.

5. Повышает эффективность обучения

Гаида может служить отличным учебным материалом для новых разработчиков. Она предоставляет структурированную информацию о проекте, его особенностях и принятых практиках, что делает обучение более эффективным.

Использование гаиды при разработке программного обеспечения существенно улучшает процесс работы команды, повышает качество и эффективность разработки, а также упрощает коммуникацию и обучение новых участников проекта.