Только завершили учебу и ищете первую работу
Начнем с того, что в резюме какой-никакой опыт работы (ведь проходили же производственную практику!) указать нужно, это сразу повысит шансы претендента. И по схеме «поскользнулся-упал-очнулся-гипс» затвердите для себя: работал там-то, должность такая-то, срок — полгода. Тогда раздавшийся звонок не застанет вас врасплох, потому что готов ответ на вопрос о том, где работали и чем занимались.
Диплом с отличием или просто высокий средний балл? Скажите об этом, если в вашей квалифицированности возникли сомнения.
Что еще посоветуем?
• Говорите спокойным голосом, ведь вы в себе уверены – так это должно восприниматься.
• От предложения занять должность чуть ниже, чем позволяет квалификация, отказываться наотрез не следует. Скажите: «Это немного не то, на что я рассчитывал. Но давайте встретимся, поговорим и вместе примем решение».
Все остальные советы – те же, что в следующем разделе.
FAQ — 💬
Как подтвердить встречу с клиентом?
Примеры хороших тем:
- «Напоминание о встрече»;
- «Вот время, место и план нашей встречи»;
- «Встреча в…»;
- «Пожалуйста, подтвердите завтрашнюю встречу»;
- «Перенос нашей встречи»;
- «Встреча имя + имя»;
- «Вещи, которые нужно обсудить завтра». И т. д.
Как правильно просить о встрече?
Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам
Как вежливо договориться о встрече?
Структура беседы
- Поздоровайтесь, назовите собеседника по имени или имени и отчеству.
- Представьтесь, назовите своё имя, компанию и должность.
- Обязательно спросите, удобное ли сейчас время для звонка. …
- Напомните о письме, одним предложением изложите его суть.
Как правильно назначить встречу по телефону?
Как правильно назначить встречу по телефону
- Это довольно сложно, но возможно. Всего пять шагов и вы у цели: …
- Представиться и кратко рассказать о компании Собеседник должен понимать, с кем он разговаривает. …
- Объяснить, с какой целью звоните …
- Рассказать о выгоде …
- Отработать возражения …
- Обговорить детали встречи
Как ответить на подтверждение встречи?
Благодарю Вас за приглашение. Буду рад(а) приехать к вам в офис в такое-то время (укажите даты и время, удобные вам. Если уже предложены, — подтвердите встречу в назначенный час). Уважаемый Сергей!
Как тактично напомнить о себе?
10 советов, как правильно напомнить о себе клиенту в письме
Не нужно извиняться. …
Пишите простым языком. …
Не стоит указывать в теме письма стандартное «Напоминание». ..
Еще одно важное дополнение — всегда указывайте точный срок, к которому вам нужно получить ответ.
Как написать приглашение на встречу?
Официальное письмо-приглашение на встречу следует адресовать непосредственно заинтересованным лицам. В данном письме следует подробно описать тему встречи, вопросы, которые будут на ней рассматривать. Также следует уведомить о месте проведения встречи и о времени.
Как правильно начать деловую встречу?
Как вести себя на деловой встрече: правила, этикет
- Никогда не опаздывайте на встречи. …
- Представьте окружающих людей друг другу. …
- Вы должны быть готовым ко всему. …
- Четкий план – залог успеха. …
- Следите за тем, как вы сидите. …
- Говорите четко и громко. …
- Выступите первыми. …
- Краткость – сестра таланта.
Как назначить встречу клиенту при холодном звонке?
Скрипт холодного звонка и 5 шагов назначения встречи с клиентом
Проведите предварительную работу для того, что выяснить имя и фамилию лица, принимающего решения …
Оцените потенциал клиента до назначения встречи ..
Привлекайте внимание в начале разговора … Используйте приемы для преодоления отговорок клиентов
Как договориться с клиентом?
С клиентом должно быть комфортно работать….Основные принципы переговоров
- Определитесь с приоритетами. …
- Будьте внимательны к клиенту. …
- Предлагайте альтернативу. …
- Уступайте с умом. …
- Соглашайтесь перед отказом.
Как вежливо перенести встречу с клиентом?
Превратите долгую встречу в короткую Здравствуйте, [имя клиента]. Мне очень приятно, что вы хотите обсудить . Вы сказали, что [планируете провести встречу на столько-то минут], но, к сожалению, я [буду недоступен в это время/могу выделить в этот день только Х минут своего времени].
У вас в настоящее время нет работы
Вы ищете работу по специальности в течение нескольких недель или даже месяцев. Стоит задуматься: может, неправильно составлено резюме? Ведь свои способности нужно уметь «подать под нужным соусом», внося некоторые изменения в стандартный текст в соответствии с профилем каждой конкретной компании
И, что тоже важно, не сообщая о себе ненужной информации.
Исправления внесены… И вот он, долгожданный звонок: одна из фирм, в которые обращались, приглашает на собеседование. Ура-ура-ура, сейчас подхвачу левака-поливальную машину-мусоровоз, утренней лошадью примчусь? Ни в коем случае!
Первый способ проверки востребованности потенциального работника – это назначение заведомо неудобного времени для встречи. Например, в субботу, в 8 часов утра. Согласился сразу – значит, приличных условий труда и достойной оплаты незачем и предлагать, человек в глубоком ауте, на него можно давить, даже если это вполне квалифицированный специалист.
Как ответить на предлагаемый вариант? Спокойным голосом скажите: «Давайте рассмотрим другое время, если вам удобно. В этот час приехать никак не могу». Не обязательно объяснять почему, да вас, скорей всего, и не спросят. А если спросят? Нужно иметь ответ-заготовку. Что НЕ подходит: у меня очередь к врачу (ага, он болеет!), веду дочку в ясли (угу, у нее маленький ребенок – это минус!), в этот час хожу в бассейн (человек не понимает, что работа важнее?!) и пр. Подходящий ответ: иду к стоматологу (ну, зубы болят у всех), забираю машину из ремонта (ага, не нищий, стало быть), жду мастера для ремонта холодильника, связаться и перенести его визит нет возможности (понятно, кому ж хочется остаться на выходной с неработающей техникой?). Короткий и убедительный, не оправдывающийся ответ – очко в вашу пользу.
Когда время согласовано, следует обязательно задать несколько уточняющих вопросов:
• Рассылал резюме в несколько фирм по своему профилю. Можно мне получить краткую информацию о том, чем именно ваша компания занимается? (Чем более уклончив ответ, тем больше вероятность, что фирма мелкая и хороших условий вам дать не в состоянии. Но если приглашают в «Майкрософт» или представительство «Опеля», такой вопрос лучше не задавать: обидятся, на месте разберетесь.)
• Вы можете продиктовать точный адрес, чтобы ввести данные в навигатор машины? (И неважно, что машина вообще не ваша, а друг подвезет, это уже мелочи.)
• Вам не трудно продиктовать весь список телефонов, чтобы можно было с вами связаться в случае форс-мажорных обстоятельств? Я человек обязательный и не хочу заставлять себя ждать. (Вот какой претендент, учтите!)
• К кому следует обратиться? В каком кабинете этот человек находится? Как его имя-отчество? (Человек не из тех, кто уныло будет выспрашивать подробности на месте у секретарши, желаю точно знать, куда идти.)
Образцы подтвердительных писем
Универсальный шаблон письма-подтверждения
Удобный шаблон на все случаи жизни – от подтверждения оплаты до благодарственного письма с уведомлением о том, что сделка была завершена. Лишние части можно удалять.
_______ (адрес) Уважаемый _________,
Данным письмом я хочу подтвердить, что наши договорённости в переписке полностью в силе, а также ______________________.
Напоминаю, что для начала процесса вы должны _______________ до (дата).
В случае возникновения вопросов прошу обращаться по номерам телефонов: (телефон) Прошу ещё раз подтвердить ваше согласие со всеми условиями.
Подтверждение бронирования туристических услуг
Следует обратить внимание на крайне важную для всего маршрута деталь: менеджер ещё раз запросил время прилёта туриста и номер авиарейса. Хороший маркетинговый ход – просьба сохранить телефонный номер «на всякий случай». Теперь турист будет чувствовать себя чуть увереннее в незнакомом месте
Теперь турист будет чувствовать себя чуть увереннее в незнакомом месте.
Подтверждаю данным сообщением, что ваш туристический маршрут полностью забронирован согласно нашей переписке. Маршрут начнётся с вашей встречи в аэропорту города ___. Номер рейса: ___, прибытие в xx:xx (дата). Водитель отвезёт вас в гостиницу, далее – всё согласно программе.
В случае каких-либо проблем прошу вас позвонить мне по номеру: _____. Рекомендую сохранить мой телефон. Хотя ваша встреча в аэропорту и остальные услуги полностью подтверждены, можете обращаться ко мне, если возникнут вопросы.
Желаю вам удачной поездки, а наши сотрудники приложат все усилия, чтобы она была приятной.
Читать дальше: Лицензия на розничную торговлю продуктами питания
Пожалуйста, подтвердите ещё раз данные о номере рейса и времени прилёта.
С наилучшими пожеланиями, Имя, должность, название компании. Контактные данные.
Пример письма, подтверждающего деловую встречу
Краткое, но ёмкое письмо-подтверждение о деловой встрече (собеседовании).
Я с нетерпением жду нашу встречу, которая, как вы помните, назначена вами на (дата). Я буду в вашем офисе в (время) по адресу (адрес), чтобы встретиться с вами или вашими коллегами. Благодарю за возможность встретиться.
Как написать благодарность за приглашение: образец и советы
2. Выражение радости и увлечения
Далее в тексте благодарности можно выразить свою радость и увлечение, связанные с полученным приглашением. Это создаст позитивное настроение и покажет ваше готовность принять участие в мероприятии.
4. Завершение благодарности
В завершении благодарности можно еще раз выразить свою признательность и убеждение, что мероприятие будет успешным и интересным. Также можно добавить, что вы с нетерпением ждете его и надеетесь увидеться с остальными участниками.
Пример благодарности за приглашение:
Уважаемый ,
Получение приглашения принесло мне огромную радость и увлечение. Я с нетерпением жду мероприятия и готова погрузиться в его атмосферу. Для меня это будет не только возможностью узнать что-то новое и интересное, но и возможностью встретиться с людьми, имеющими общие интересы.
Я подтверждаю свое присутствие на мероприятии и надеюсь, что смогу вносить свой вклад в его успех. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Я с радостью помогу вам во всем, что необходимо.
Еще раз выражаю вам свою глубокую признательность за приглашение и уверена, что будет запоминающимся и интересным событием. Надеюсь на приятное общение со всеми участниками и на то, что мы сможем встретиться лично и поделиться нашими идеями и опытом.
С наилучшими пожеланиями,
Благодарность за приглашение может быть написана в различных стилях и форматах, в зависимости от того, кому она адресована и для какого мероприятия. Однако, следуя данным советам и используя данный образец, вы сможете написать благодарность, которая будет выражать ваше уважение и признательность.
Как ответить работодателю при приглашении на собеседование
Вполне возможно, что предложенная вакансия соискателю не интересна, и он не пожелает прийти на собеседование. В этом случае следует ответить работодателю на его приглашение обоснованным и вежливым отказом.
Постарайтесь найти как можно больше отзывов и общей информации о компании, чтобы не только решить, идти ли вам на собеседование, но и не попасть впросак во время интервью.
Скорее всего, так как мы живём в эпоху современных технологий, приглашение пришлют вам по электронной почте, через социальные сети или специальные сервисы по поиску работы. Поэтому первый вопрос, который возникает — как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте?
Когда вы изучили всю доступную о вакансии и работодателе информацию, и приняли положительное решение, напишите об этом. Сделать это не позднее двух-трех дней после того, как получили приглашение. Оперативный ответ покажет вашу сознательную заинтересованность.
Я просто предполагаю, что, возможно, будет не очень хорошо сказать: «Я свободен всю неделю. Просто выберите время».
В конце письма — заключительная этикетная фраза «с уважением». Дата. Подпись. Лаконичность и ёмкость ответа создает позитивное отношение к кандидату, дает понять работодателю, что человек готов к сотрудничеству, но знает себе цену.
Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом.
Текст ответа начинается с обращения к создателю письма-приглашения «Уважаемая/уважаемый »(затем прописываются фамилия и инициалы приглашающего). Далее констатируется факт – письмо-приглашение получено
Затем выражается благодарность за внимание к резюме и приглашение на собеседование («Благодарю Вас за приглашение на собеседование»)
Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера.
Ответ при приглашении на собеседование — это отклик на предложение потенциального работодателя о встрече для обсуждения вопроса трудоустройства.
Следовательно, игнорирование предложения о работе и приглашение на собеседование или слишком явная реакция на них – это ошибка, даже если это кажется неуместным с точки зрения ожиданий.
В случае если бренд работодателя интересен, но предложение не соответствует ожиданиям по уровню полномочий, доходу или другим моментам, можно также указать это в ответном письме и ответить следующим образом.
Например, можно открыть один из крупных порталов, посвященных поиску работы, и внимательно почитать и проанализировать резюме специалистов вашего профиля. Также имеет смысл прочитать требования работодателей и сделать зеркальное им резюме.
Каждый человек, стремящийся найти подходящее место работы, должен знать и понимать деловые схемы взаимодействия с потенциальными работодателями. После того, как кандидат правильно составил резюме и отправил его на желаемые должности, он ожидает приглашения на собеседование.
Приглашение на собеседование по электронной почте
Когда вы получили приглашением на собеседование на почту, сначала сделайте анализ информации из письма: название должности, функционал, название организации, ее адрес, имя и должность приглашающего. Этого вы так нетерпеливо ждали? Адресат вам знаком?
Если приглашение пришло с работного сайта или в ответ на обращение к работодателю
, найдите первоисточник вакансии, и еще раз изучите всю доступную информацию о ней и компании. Перепроверьте — это именно то, что вам надо, или вы отправили резюме не обдумано, не сильно надеясь на отклик?
Сторителлинг, или Истории компании как
В первом случае
смело шлите согласие о встрече, образец которого см. . После этого начините готовиться к всевозможным каверзным вопросам рекрутеров: изучите интернет и расспросите своих более опытных знакомых, которые успешно прошли сложный отбор в хорошую компанию.
Во втором случае
сделайте более глубокий анализ информации о вакансии и оцените: справитесь ли вы с данным функционалом, удовлетворяете ли всем требования работодателя, а он вашим?
Да, безусловно, если вас пригласили, можно сделать вывод, что ваше резюме заинтересовало. Но, к сожалению, подбором персонала не всегда занимаются профессионалы. Поэтому если вы видите, что есть существенные разногласия между вашим резюме и запросом работодателя, велика вероятность, что вас пригласили без глубокого анализа резюме.
В этой ситуации есть риск, что вам сразу навстрече извиняясь, скажут, что ошиблись, либо все же начнут расспрашивать об опыте и все равно откажут. В итоге вы потеряете время на дорогу и встречу.
Чтобы это исключить, сначала созвонитесь с адресатом, или уточните в письме моменты, которые вас смущают. И только потом давайте положительный ответ на приглашение. Так вы сэкономите время и избежите очевидного отказа.
Если же вы получили приглашение от совершенно неизвестной вам компании
, есть вероятность, что это спам или мошенники. Поэтому соберите всю доступную в интернете информацию о данном работодателе. Найдите сайт компании, изучите ее направление работы, историю, награды. Почитайте отзывы о компании кандидатов, которые проходили в ней интервью, ее бывших сотрудников и клиентов.
Вас заинтересовала эта информация, вы готовы работать у данного работодателя? Если «да» — пишите положительный ответ и идите на встречу. «Нет» — продолжайте поиск и верьте, что вы обязательно получите интересное предложение.
Что такое подтверждение встречи
Подтверждение встречи — это процесс, когда одна или обе стороны связываются друг с другом, чтобы уточнить детали запланированной встречи. Обычно это делается за день или за несколько дней до даты встречи.
Подтверждение встречи может принимать форму электронного письма, текстового сообщения, телефонного звонка или встречи лично. В любом случае, цель — убедиться, что все готово к встрече и избежать возможных недоразумений.
Подтверждение встречи показывает вежливость и профессионализм, а также уважение к времени других. Это также может помочь избежать потенциальных проблем, таких как задержки или отмены встречи.
Кроме того, подтверждение встречи может быть полезным, если вы предоставляете услуги или продукты. Вы можете использовать подтверждение, чтобы убедиться, что вам необходимо подготовиться к встрече и подготовить материалы, которые могут потребоваться во время встречи.
Как ответить правильно по электронной почте?
Большой объем работы рекрутера не позволяет запоминать каждого кандидата, но с учетом современных средств технологии, этого уже не требуется.
Работные сайты предоставляют рекрутеру возможность оставлять комментарии по каждому резюме, которые будут доступны только работникам компании.
Кроме того, современные средства автоматизации подбора позволяют делать важные отметки, например о том, какие предложения актуальны для каждого соискателя, готов ли он к переезду, какой уровень мотивации рассматривает.
В случае появления новой вакансии, выборка таких резюме – первое, что делает специалист по подбору.
Поэтому игнорирование или излишне экспрессивный ответ на предложение о работе и приглашение на собеседование — будет ошибкой, даже если оно покажется нерелевантным ожиданиям.
Образцы согласия
Ответ соискателя на приглашение должен соответствовать правилам делового этикета и может звучать так:
Образец согласия
на приглашение на собеседование:
«Добрый день! Благодарю Вас за приглашение! Предложенная вами позиция мне интересна. Буду рад обсудить детали при личной встрече. Подтверждаю названую дату и время собеседования».
Если дата не была названа, то работодатель готов предоставить соискателю право определить ее. В этом случае можно предложить временной диапазон:
«Имею возможность встретиться 15.01.2019 и 16.01.2019 во второй половине дня».
Пример ответа по электронной почте:
Примеры отказа от встречи
Ответ работодателю может быть не только положительным, но и отрицательным.
Вполне возможно, что предложенная вакансия соискателю не интересна, и он не пожелает прийти на собеседование. В этом случае следует ответить работодателю на его приглашение обоснованным и вежливым отказом.
Образец отказа
от приглашения на собеседование:
«Добрый день! Благодарю Вас за приглашение и интерес к моему опыту! К сожалению, вынужден отказаться от встречи, поскольку поиск работы для меня сейчас не актуален. В случае появления такой необходимости буду рад продолжить взаимодействие!»
В случае если бренд работодателя интересен, но предложение не соответствует ожиданиям по уровню полномочий, доходу или другим моментам, можно также указать это в ответном письме и ответить следующим образом.
Пример обоснованного отказа:
«Добрый день! Благодарю Вас за приглашение и интерес к моему опыту! Компания «Евростар» для меня очень привлекательна как работодатель. Но обязательства, которые я имею перед своей семьей, вынуждают меня отказаться от предложения. На данный момент я не имею возможности находиться долгое время в командировках. Буду рад рассмотреть вакансии в графике с 9.00 до 18.00.»
Если вакансия не интересна, это не исключает нетворкинг. Напротив, менеджер по персоналу будет благодарен за рекомендации качественного кандидата и сделает отметку о лояльности к компании.
Многие компании имеют специальные реферальные программы, участие в которых может принести и дополнительный доход.
Заявить о готовности помочь можно в письме, ответить можно так.
«Добрый день! Благодарю Вас за приглашение и интерес к моему опыту! К сожалению, вынужден отказаться от встречи, поскольку поиск работы для меня сейчас не актуален. Готов порекомендовать Вам специалиста с аналогичными компетенциями и опытом работы».
Перенос встречи
Бывают ситуации, когда время встречи необходимо перенести. Этикет предполагает, что звонок уместен только в ситуации срочных непредвиденных обстоятельств.
В остальных случаях просьбу перенести собеседование можно изложить в письме, как можно ответить в этом случае на приглашение смотрите ниже.
Ответ на приглашение с переносом времени собеседования:
«Мария, добрый день! Мы договаривались о собеседовании завтра, 15 февраля в 14.00. В связи с большим объемом работы прошу перенести встречу на понедельник 20 февраля в то же время. Готов рассмотреть также другие варианты на будущей неделе. Хочу подтвердить заинтересованность в вакансии, и приношу извинения за доставленное неудобство».
Во всех случаях ответ на приглашение работодателя на собеседование должен быть лаконичным и не содержать информацию, не соотносимую с темой.
Например, если перенос или отказ связан с личными обстоятельствами, не стоит рассказывать менеджеру по персоналу все подробности, достаточно вежливого сдержанного сообщения.
Задавать вопросы
Вместо того, чтобы просто согласиться прийти на встречу, покажите работодателям, что вы заботитесь о том, чтобы хорошо выступать во время интервью. Спросите работодателя, как долго он ожидает, что встреча продлится, и о формате интервью. Например, в некоторых компаниях стандартное собеседование при приеме на работу включает в себя обед с несколькими сотрудниками, экскурсию по объекту или проверку квалификации или другую оценку перед приемом на работу. Кроме того, спросите, хочет ли работодатель принести вам портфель, копии стенограмм, лицензий или учетных данных или другие вспомогательные материалы.
Благодарность на приглашение
Уважаемый ,
Я хотел бы выразить вам свою искреннюю благодарность за доверие, которое вы проявили, пригласив меня на [мероприятие/встречу/конференцию и т.д.]. Я очень рад(а) обладать возможностью присутствовать на таком замечательном событии и поделиться своими знаниями и опытом.
Ценность приглашения
Это приглашение имеет особую ценность для меня по нескольким причинам:
- Уникальная возможность: Участие в [мероприятии/встрече/конференции и т.д.] позволит мне получить доступ к новым и интересным информациям, встретиться с ведущими экспертами в отрасли и узнать о последних тенденциях и достижениях.
- Расширение круга общения: Я с нетерпением жду возможности встретиться с коллегами и специалистами из разных областей, обменяться опытом и установить новые деловые связи. Уверен(а), что от такого общения я получу много полезных идей и вдохновения.
- Продвижение карьеры: Участие в таком престижном мероприятии поможет мне повысить свою видимость и узнаваемость в отрасли, что может стать дополнительным плюсом для моей дальнейшей профессиональной карьеры.
Моя роль на мероприятии
Я буду рад(а) активно участвовать в [мероприятии/встрече/конференции и т.д.] и предоставить свой вклад в форме:
- Доклад/презентация/дискуссия: Я готов(а) поделиться своими знаниями и опытом в рамках [темы/проблемы], а также принять участие в обсуждении и насущных вопросов.
- Взаимодействие с участниками: Я с радостью обсужу любые вопросы, связанные с моей экспертизой, с другими участниками [сетевых мероприятий/рубрик/круглых столов/воркшопов] или в неформальной обстановке.
- Обратная связь: Я готов(а) поделиться своими впечатлениями и отзывами о [мероприятии/встрече/конференции и т.д.] для его улучшения и развития в будущем.
Еще раз, хочу выразить вам свою глубокую благодарность за приглашение. Я уверен(а), что это будет продуктивный и вдохновляющий опыт. Я с нетерпением жду встречи с вами и другими участниками [мероприятия/встречи/конференции и т.д.] и готов(а) внести свой вклад в успешное проведение мероприятия.
Случаи, в которых пишут и отправлют подтвердительное письмо
У подтвердительного письма есть множество других предназначений и функций.
Среди популярных тематик:
- получение заказа / оплаты;
- принятие небольших поправок к уже достигнутым ранее соглашениям – особенно в сфере услуг и туризме;
- согласие о встрече (одновременно – удобное напоминание для приложений тайм-менеджмента).
Основная цель любой разновидности письма-подтверждения – взаимное согласие двух сторон о достигнутой договорённости, о её отдельных условиях. Как правило, все условия сделки (либо другой договорённости) упомянуты в предыдущих письмах на эту же тему. Удобно иметь под рукой в едином документе все обговоренные условия и нюансы, особенно при длительной переписке с множеством сообщений.
Письмо-подтверждение во многих случаях служит ещё и наглядным, удобным для обеих сторон доказательством в спорах на тему «мы ведь так не договаривались!».
It would be better if you let me know at least about the date in advance.
I look forward to your reply.
Читать дальше: Какой должен быть забор между соседними участками
В данном виде письма для запроса некоторой дополнительной информации могут также использоваться и другие фразы, например:
Английский вариант
Русский вариант
I would be grateful if you could write me exactly where your office (factory, company, the restaurant we are meeting at) is located
Я был бы Вам благодарен, если бы Вы могли указать точное расположение Вашего офиса (завода, компании, ресторана, в котором мы встречаемся)
I would be grateful if, in your reply, you could write me how to get to your office
Я был бы Вам признателен, если Вы в Вашем ответе напишете мне, как добраться до Вашего офиса
I would be grateful if you could recommend a good hotel to me
Я был бы Вам благодарен, если бы Вы порекомендовали мне хороший отель
I would be grateful if you could tell me the distance from the airport to the city center
Я был бы Вам признателен, если бы Вы могли сообщить мне расстояние от аэропорта до центра города
Письмо-отказ от встречи (Letter declining invitation)
Вполне естественно, что могут произойти различные события, вследствие которых назначенная встреча может быть отменена.
Например, если в предложенное время у вас (вашего руководителя) уже запланированы важные мероприятия, командировка и т.п.
Речь идёт даже не о попытках недобросовестной сделки, а о мелочах наподобие назначенной даты и времени, прочих незначительных условиях.
Почему подтверждающее сообщение действительно необходимо, даже в очевидных ситуациях? Вспомните, как после длительной задачи компьютер бодро рапортует владельцу о её завершении: «Всё готово, нажмите ОК для продолжения». Это ведь тоже разновидность подтверждения, пусть и из IT-сферы. Подобная едва заметная мелочь позволяет развеять малейшие остатки сомнений – всё действительно готово; это не просто пауза в долгом процессе. Это финал, к которому стремились обе договаривающиеся организации. Подтверждающее письмо необходимо так же, как точка в конце предложения.
Как составить письменное приглашение на собеседование — образец
Это может быть письмо на электронную почту или отклик на размещенное в Интернете резюме. Многие работные сайты предлагают соблюсти деловой этикет, используя разработанные ими шаблоны писем. В большинстве случаев они выглядят так:
Образец 1.
«Уважаемый Иван Иванович! В настоящее время в нашей компании открыта вакансия Системного администратора. Опыт работы, описанные вами в резюме, показался нам интересным. Для записи на собеседование, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону»
Это удобно для работодателя, но кандидат, находящийся в активном поиске, получает десятки аналогичных писем.
Кроме того, если представить, что такое письмо получит соискатель 22 лет, не имеющий опыта работы, это покажется ему нелогичным. Он, скорее всего, сделает вывод о том, что резюме его не прочитали, сделав массовую рассылку, и оставит приглашение без ответа.
Индивидуальный подход поможет обратить на себя его внимание. Прежде всего, необходимо изучить резюме кандидата, и в приглашении сделать правильные акценты, влияющие на мотивацию: значимость позиции, уровень полномочий, размер дохода, расширенный соцпакет, медицинская страховка и т.д
Образец 2.
Преимущества письменного приглашения на собеседование:
- экономия времени рекрутера, что ценно при массовом подборе, когда необходимо создание широкой «воронки входящих резюме»;
- возможность отправить ссылку на информацию о компании, «продать» вакансию;
- уважение к времени кандидата, который также может в момент звонка находиться на рабочем месте и не иметь средств для записи времени и места собеседования;
- возможность приложить ссылку на профессиональное тестирование;
- возможность попросить рекомендации, если кандидат не готов рассмотреть предложение сам.
Образец 3.
«В случае, если поиск работы для вас не актуален, мы будем благодарны за рекомендации специалистов из круга ваших профессиональных контактов»
Как пригласить на собеседовании по телефону
Телефонное приглашение применимо в случае работы с кандидатами на топовые позиции или редким специалистом
Личное внимание будет оправдано
Кроме того, часто возникает необходимость уточнить принципиально важные моменты, и только потом принимать решение о личной встрече. Например, возможная релокация кандидата или ожидаемый уровень дохода. Сценарий такого разговора может выглядеть так:
Образец 4
«Добрый день, Иван! Меня зовут Мария, я – менеджер по персоналу компании «Европласт». Благодарю вас за отклик на нашу вакансию. Удобно и вам сейчас разговаривать? Насколько актуален для вас поиск работы? Готовы ли вы рассмотреть вариант переезда в другой город?»
В случае приглашения по телефону на собеседование, дополнительно выслать контакты встречающего лица, адрес и время, допустимо с помощью смс.
Правила этикета предполагают необходимость оговорить регламент встречи – время, которое займет собеседование. Не стоить забывать и о документах, которые могут потребоваться, например, для оформления пропуска на территорию предприятия или подтверждения квалификации.
Акцент на конкурсный отбор необходим при любой форме приглашения. Это защитит работодателя от претензий соискателя в случае отрицательного решения по его кандидатуре
Важно помнить, что федеральное законодательство обязывает работодателя в 7-дневнный со дня встречи оповестить кандидата о причинах отказа в приеме