Как заблокировать сим-карту мтс самостоятельно: с телефона, с другого номера, через личный кабинет, через приложение, блокировка временно и навсегда

Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?

Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .

Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.

Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.

Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.

После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.

Подготовка перед блокировкой

Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.

Вывод средств

Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.

Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером МТС-банка, нужно действовать следующим образом:

На стартовой странице выберите подраздел «Наличные со счета телефона».
Далее выберите в меню раздел «МТС Деньги».
Выберите номер того мобильного телефона, с которого был отправлен запрос.
Введите ПИН-код, который был получен в сообщении.
Укажите ту сумму, которую вы хотите снять.
Собственно, получите чек и деньги.

При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.

Здесь действуют некоторые ограничения:

Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
За раз можно перевести не более 5000 рублей.
За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.. Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

Отправить смс на номер 3232 с текстом: RUB сумма перевода. Например, RUB 500. При этом раскладка клавиатуры и регистр никакого значения не имеют.
После того, как сообщение будет отправлено, вам придет сообщение с данными денежного перевода.
Подтвердите мтс-перевод ответным смс, следуя той инструкции, которая была получена в сообщении.
Дождитесь смс с ПИН-кодом для получения средств в банкомате.

Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
Укажите сумму, которую вы желаете снять.
Получите свои финансы и чек.

Сохранение контактов

Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.

Номера управления балансом

Для того чтобы получить информацию о своём балансе, нужно запомнить простую USSD-команду *100# — запишите её в свою телефонную книгу, чтобы не потерять. Если проверка баланса показала удивительные результаты и вы обнаружили отсутствие денежных средств, наберите на своём телефоне команду *152*1# — она поможет получить информацию о расходах за сегодня и выяснить направление утечки средств.

Пользуетесь услугой «На полном доверии»? Тогда вам пригодится команда *100*3#. Она покажет вашу текущую задолженность по услугам связи, которая может доходить до -300 рублей. Подробную информацию об услуге «На полном доверии» вы получите на официальном сайте МТС, в разделе «Возможности при нуле».

Продолжаем публиковать полезные номера МТС – у нас на очереди номера, относящиеся в разряду «Возможности при нуле»
, ведь они тоже относятся к балансу. Для начала запишите в свою телефонную книгу номер *115# — он поможет вам быстро пополнить свой счёт с помощью банковской карты, не имея доступа к интернету и к платёжным терминалам. А если под рукой нет даже банковской карты, вы можете воспользоваться USSD-командой *111*123#, активирующей услугу «Обещанный платёж».

Следующие три комбинации позволят нам связаться с другими абонентами, не имея денег на счету. А одна из них поможет пополнить чужой баланс (по просьбе). Вот эти номера (USSD-команды):

*112*номер*сумма# — это команда для передачи денежных средств со своего счёта на другой счёт. Она относится к услуге Прямая передача ;
*116*номер# — с помощью этой команды вы сможете попросить кого-либо пополнить вам счёт. Для этого нужно просто указать в команде номер того, кого вы будете просить о пополнении;
*110*номер» — это команда, относящаяся к услуге «Перезвони мне». Она позволяет попросить другого абонента перезвонить вам (очень полезный USSD запрос МТС).

А ещё вам обязательно пригодится команда *111*0887# — она поможет получить номер своего телефона, если вы умудрились его забыть. Команда пригодится для сверки своего номера перед проведением оплаты.

Способы разблокировки сим карты МТС

Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.

Восстановление сим карты

Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:

Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.

Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.

Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.

Разблокировка в офисе МТС

Итак, самым одновременно сложным в планет потери времени, но в то же время самым надежным способом является посещение салона связи МТС для разблокировки карты.

Кроме того, если симка была заблокирована из-за потери или кражи телефона, то посещение салона – единственный шанс восстановить сим-карту. Исключение составляет услуга «Доставка SIM-карты», о которой будет рассказано ниже.

Важно, что перед тем, как оказать услугу, работник банка попросит вас предоставить удостоверение личности. С его помощью вы сможете доказать, что эта симка принадлежит действительно вам

Весь процесс восстановления займет у операторов не более 10 минут, после чего вы получите новую симку, у которой будет прежний номер, баланс и пакет услуг.

Разблокировка по звонку в контактный центр

Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

Сделать это можно по контактному телефону 0890, если вы звоните непосредственно с номера МТС, а так же набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в данный момент в роуминге и звоните непосредственно из-за границы, либо набрав номер 8 800 250 0890, если вы звоните с какого-то другого оператора, либо так же с городского номера.

Разблокировка сим карты в личном кабинете МТС

Это один из самых простых вариантов, каким вы только можете воспользоваться.

Так, если вы сами заблокировали карту с помощью услуги «добровольная блокировка», то, помимо тех способов, которые уже описаны выше, вам так же доступна услуга разблокировки через личный кабинет.

Для этого вам достаточно всего лишь зайти в раздел «Управление номером», а затем выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям, которые дает интернет-помощник.

Другие способы

Бывает, что блокировка симки происходит из-за утери PIN и PUK. Тогда их можно узнать, если отправить совершенно бесплатный смс на номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. При этом кодовое слово будет тем самым словом, которое вы придумали, когда оформляли сим-карту в салоне МТС. Если же вы не помните, каким именно было кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре на оформление сим-карты. При этом СМС на бесплатный номер 9999 можно отправить с любого мобильного номера МТС.

Способы блокировки

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

авторизоваться в личном кабинете.
кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
указать на пункт «Блокировка номера».
заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.

Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка

Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

абонент длительное время не совершал звонков;
на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»

Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
Выполнить ряд действий в личном кабинете.
Набрать номер 1116.
Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда

Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.

Кого заинтересует эта опция

При покупке SIM абонент вряд ли думает о способах блокирования или о том, как отменить добровольную блокировку МТС. Но иногда необходимость применения функции все-таки возникает. Причины могут быть различны:

Смартфон с СИМ-картой украден или пользователь его потерял

В таком случае важно закрыть доступ злоумышленнику или нашедшему человеку к конфиденциальным данным.
Поездка за границу, в течение которой человек не планирует пользоваться услугой.
Переход на другого оператора. В таком случае можно ничего не предпринимать, и система автоматически заблокирует пользователя при определенных условиях.

В последних двух случаях экстренные меры не нужны, а вот в случае кражи или утери телефона важно действовать сразу. Это особенно важно, если номер СИМ прикреплен к банковской карте

Если ничего не предпринять, злоумышленник может украсть деньги со счета всего за несколько минут и выполнить необходимый перевод.

Поездка за рубеж — еще одна популярная причина для блокирования. Таким способом абонент избегает дополнительных расходов во время поездки. При этом нужно знать не только, как активировать опцию, но и как разблокировать добровольную блокировку МТС. Об этом уже упоминалось выше.

Что за услуга МТС «Тонинг» в Беларуси: полное описание

Итак, сначала разберёмся, что же такое услуга «Тонинг». При подключении опции абонент может выбрать песню из списка и закрепить её вместо звонка и таким образом активируется сразу две функции, первая — как раз функция «Тонинг», вторая — функция «Мелодия дня». «Мелодия дня» — это услуга, которая подразумевает собой проигрывание любой песни вместо звонка, пока клиент не отменит эту настройку. Чтобы настроить мелодию нужно зайти на сайт и скачать софт «Тонинг» от оператора МТС. Также абонент может сам задать порядок воспроизведения мелодии или выбрать одну для конкретных людей, или одна мелодия будет проигрываться для всех. Но все эти варианты настройки возможно только, если у вас есть интернет.

Также настроить мелодию можно через USSD-запрос. Для этого необходимо зайти в контакты, нажать комбинацию *306*. Либо *306*цифра от 1 до 9#.

Стоимость Услуги может изменяться от 59 коп. до 1,20 руб.

Как заблокировать или восстановить сим-карту?

В каких случаях вам потребуется блокировка и дальнейшая разблокировка SIM-карты?

отключение из-за долгого неиспользования;
потеря гаджета;
кража вашего телефона.

Для того чтобы вновь восстановить доступ к номеру, и продолжить им пользоваться надо проделать 2 шага.

Шаг 1. Заблокировать СИМ.
Шаг 2. Восстановить ее заново.

Распространенные причины блокировки SIM-карты МТС

Если у клиента по тем или иным причинам отсутствует возможность прийти в точку продаж компании, а другими средствами разблокировать sim-карту не получается, есть возможность получить новую.

Прежде чем рассказать вам, как разблокировать СИМ-карту МТС, следует рассмотреть самые распространенные причины. Как было сказано ранее, универсального способа разблокировки SIM-карты не существует, поэтому в зависимости от причины решение проблемы будет отличаться. Причин блокировки номера существует много, но всех их можно поделить на три группы.

В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток);
По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т.п.);
По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).

Каждый случай заслуживает отдельного внимания, а потому мы подробно рассмотрим их все. Вы же можете не читать обзор полностью, а сразу перейти к нужному вам разделу.

Если сотовый был заблокирован в результате неуплаты, для снятия достаточно пополнить баланс на требуемую сумму. В иных ситуациях самостоятельно и без помощи представителей оператора снять блок возможно исключительно через Личный кабинет при условии, что он был наложен добровольно. Для этого достаточно авторизоваться в системе и перейти к разделу интерфейса “Управление номером”, далее – “Блокировка номера”. Таким образом разрешается произвести и обратную операцию.

Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Как заблокировать сим-карту МТС самостоятельно навсегда

Если абонент не планирует длительное время пользоваться сим-картой — при переезде за рубеж или смене оператора, ему нет смысла сохранять номер, используя функцию добровольной блокировки. Чтобы избежать лишних трат, имеет смысл закрыть сим-карту МТС насовсем, а если возникнет желание снова воспользоваться услугами МТС, купить новую. Произвести отключение можно несколькими способами — абонент сам может выбрать, какой удобнее.

Через «Личный кабинет»

Ввести в адресной строке браузера mts.ru.
Когда страница загрузится, нажать на кнопку «Войти» для авторизации в системе. Для этого вписать в поле вместо логина свой мобильный номер, дождаться прихода одноразового кода в СМС и ввести комбинацию-пароль.
Перейти во вкладку «Личный кабинет».
Открыть меню «Настройки».
Найти раздел «Блокировка». Пропустить пункт «Добровольная» и нажать на кнопку «Заблокировать». После этого требуется подтвердить действие.

Через приложение

«Мой МТС» — это аналог «Личного кабинета» для мобильных устройств. Многие абоненты предпочитают управлять номерами через приложение. В нем также можно заблокировать номер МТС навсегда. Инструкция будет почти такой же, как при заморозке карты через сайт:

Открыть приложение.
Перейти в «Настройки». Меню находится на нижней панели экрана. Чтобы его найти, нужно нажать на три точки и надпись «Ещё».
Нажать на строку «Добровольная блокировка». Пропустить предложение подключить услугу и перейти к пункту «Блокировка». Подтвердить действие в приложении.

Если выполнение алгоритма вызывает затруднения, можно обратиться за помощью к оператору Техподдержки. Задать вопрос можно в чате (вкладка расположена на нижней панели приложения). В ответ сотрудник службы отправит подробную пошаговую инструкцию.

Позвонив с другого номера телефона в контакт-центр

Предыдущие способы доступны только в случае, если у абонента есть доступ к своей сим-карте. Но часто бывает, что блокировка симки требуется, если мобильник был потерян или его украли. В этом случае поможет обращение в колл-центр. Сделать его можно с любого телефона, даже если номер принадлежит другому оператору.

Если звонок совершается абонентом МТС, нужно набрать 0890, для остальных мобильных или стационарных телефонов действует номер 8(800)250-08-90. Когда необходимо связаться с контактным центром, находясь за рубежом, нужно звонить на +7(495)766-01-66.

Как разблокировать СИМ-карту

В зависимости от того, по какой причине заблокирован номер, абоненту доступно несколько вариантов активации симки.

Вид блокировки	Способы разблокировки	Доступные сервисы во время блокировки
Добровольная	В меню личного кабинета	1. Звонок в контактный центр. 2. Мобильный помощник. 3. Экстренный вызов. 4. Доступ в личный кабинет
В дилерских центрах и салонах МТС
По звонку в колл-центр оператора
Финансовая	Пополнить баланс, чтобы ликвидировать задолженность
Автоматическая	Поменять СИМ-карту	—

В условиях финансовой блокировки пользователю следует проверить счет, набрав команду *132#. Это поможет клиенту выйти из «минуса» и быстро разблокировать симку.

Чтобы заблокировать номер телефона абонента МТС, существуют удобные и быстрые способы. В зависимости от вида блокировки клиент может временно приостановить действие симки или деактивировать номер безвозвратно. В некоторых ситуациях блокирование SIM позволяет сохранить деньги на мобильном счете в течение определенного периода.

Блокировка и восстановление SIM-карты

Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

воспользуйтесь Личным кабинетом
наберите на своем телефоне команду *111*157#
позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
позвоните в Контактный центр МТС
обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб.* — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.Блокировка устанавливается:

при отсутствии средств на счете
при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов:

На остальных тарифах ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,00 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

владельца номера
доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

не совершали звонков с данного номера
не пользовались на этом номере любыми платными услугами
не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Отключение навсегда

Блокировка навсегда также может быть активирована различными способами:

Способ №1: личный кабинет

Как и при активации временного отключения, перейдите в раздел «Блокировка», но не включайте опцию «Добровольная блокировка». Подтвердите свои действия, следуйте инструкции сервиса, чтобы завершить операцию.

Способ №2: центр поддержки

Позвоните по номеру 0890 или используйте номер 88002500890 для звонка с сим-карты другого оператора или стационарного телефона. Сообщите работнику службы о том, что хотите заблокировать симку навсегда. Предоставьте все необходимые данные для активации процедуры.

Способ №3: салон связи

Посетите ближайший фирменный салон МТС. И обратитесь с просьбой к работникам помочь отключить сим-карту, предоставьте свой паспорт.

Используйте любой удобный для Вас способ блокировки. Не игнорируйте необходимость активации этой опции в случае кражи телефона, потери симки, отказа от услуг. Данная мера безопасности поможет вам избежать многих неприятностей.

Как отключить «Тонинг» на МТС Белоруси.

Для того чтобы отключить услугу «Тонинг» на МТС Беларуси также существует множество способов:

Личный кабинет

Заходите всё в тот же личный кабинет через сайт оператора и для вхожа необходимо получить пароль. Вам понадобится набрать команду*111*17#. Получив доступ в личный кабинет, вы переходите в раздел услуги, затем переходите на «дополнительные возможности» и там увидите кнопку отписаться, и нажимаете на эту кнопку. Таким образом услуга отключается.

Приложение

Чтобы подключить услугу через приложение, необходимо зайти в «Мой МТС», авторизироваться. Заходите в блок услуги, затем переходите в список подключённые и сдвигаете значок, то есть красный кружочек вы передвигаете в противоположную сторону, и если красного цвета нет, значит услуга отключена.

USSD-код

Чтобы отключить услугу через USSD-код, необходимо набрать *400# и нажать вызов, а потом поступит сообщение о том, что функция отключена. Также существует вторая команда, за которую придётся заплатить 1 копейку это *300 #.

СМС-сообщение

Для отключения при помощи смс нужно открыть приложение «сообщения» и на номер 300 или 302 написть R или «OFF». Затем придёт сообщение о том, что услуга отключена. Если отправлять сообщение на номер 300, то отключение будет платным, если на номер 302, то бесплатно.

Call-центр

Также вы можете позвонить в кол центр по номеру 0890 ожидать ответа. А также вы можете отключить опцию с любого номера, позвонив +375-17-237-98-98. И во время звонка вам нужно иметь паспорт и номер телефона, на которой подключена услуга

Офис

Также вы можете обратиться в ближайший офис МТС и попросить сотрудников отключить вам услугу. Они могут это сделать, если вы оформите заявку, предоставить свой паспорт или другое удостоверение личности и подтвердите, что сим-карта принадлежит вам.

Описание услуги «Черный список»

Если вы не знаете, как заблокировать входящий номер на МТС, это значит, что вы никогда не сталкивались с услугой «Черный список». Она позволяет блокировать неугодные звонки и сообщения. Минусом услуги является то, что она довольно сложна в управлении, зато это дает ей дополнительный функционал.

Давайте посмотрим на основные функции:

Возможность заблокировать абонента так, чтобы он не мог позвонить;
Имеется функция блокировки SMS, но она доступна только при подключении дополнительной услуги «SMS Pro» от МТС (вместе с «Черным списком» она предоставляется бесплатно);
Возможность выбора типа отбоя – «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
Возможность блокировки альфа-нумериков (номера, состоящие не только из цифр, но и из букв).

Управлять услугой можно с помощью USSD-команд или с помощью специального «Личного кабинета»
.

Если вы хотите заблокировать входящие звонки на МТС, воспользуйтесь услугой «Черный список». Она доступна для абонентов практически всех тарифных планов, кроме «МТС iPad», «Онлайнер» и «Коннект». То же самое относится к функции блокировки SMS, но здесь к вышеуказанному списку тарифных планов нужно добавить тариф «Классный».

Прочие ограничения и лимиты:

Нельзя заблокировать MMS (хотя ими уже никто и не пользуется);
Услуга может работать в роуминге, в том числе и в международном (работает только в тех странах, где действует CAMEL-роуминг от МТС);
Блокировка SMS работает в отношении далеко не всех номеров МТС – только для номеров из Липецкой, Курской, Воронежской, Белгородской, Брянской, Ярославской, Тульской, Тамбовской, Орловской, Тверской, Смоленской Московской, Рязанской, Владимирской, Костромской, Ивановской и Калужской областей;
Блокировка не сработает, если звонящий абонент скроет свой номер;
Нельзя управлять услугой в период, когда номер находится в блокировке.

Услуга подключается бесплатно, абонентская плата составляет 1,5 руб./сутки
. Максимальное количество абонентов, номера которых можно заблокировать, составляет 300 шт.

Как отключить номер МТС Беларусь: подробная инструкция

Отключение номера МТС Беларусь может быть необходимо по разным причинам: вы переходите на другого оператора связи, не пользуетесь услугами МТС Беларусь, или просто хотите избавиться от лишних расходов. В этой подробной инструкции мы расскажем, как полностью отключить свой номер в сети МТС Беларусь.

Шаг 1: Подготовка документов

Перед тем как приступить к отключению номера МТС Беларусь, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы. Вам понадобятся действующий паспорт, контракт на оказание услуг связи с МТС Беларусь и другие документы, которые они могут запросить.

Шаг 2: Контактный центр

Свяжитесь с контактным центром МТС Беларусь, чтобы уведомить их о вашем намерении отключить номер. Самый простой способ это сделать – позвонить на номер службы поддержки МТС Беларусь 0 800 202020 (операторы ответят на все ваши вопросы и помогут вам с отключением).

Примечание: Обратите внимание, что некоторые каналы связи, такие как социальные сети или мессенджеры, могут быть менее эффективными для данного запроса, поэтому рекомендуется звонить в контактный центр непосредственно. Шаг 3: Подтверждение личности

Шаг 3: Подтверждение личности

Когда вы связываетесь с контактным центром МТС Беларусь для отключения номера, вам могут запросить дополнительные подтверждения личности. Подготовьте все необходимые документы и предоставьте любую запрашиваемую информацию.

Шаг 4: Возвращение оборудования

Если у вас есть арендованное оборудование от МТС Беларусь (например, мобильный телефон, маршрутизатор или другие устройства), верните его в ближайший офис или пункт обслуживания МТС Беларусь.

Примечание: Не забудьте получить подтверждение о возврате оборудования, чтобы избежать дополнительных платежей и проблем в будущем.

Шаг 5: Подтверждение отключения

После того как вы заполнили все необходимые документы и вернули арендованное оборудование, МТС Беларусь должен прислать вам уведомление о полном отключении вашего номера. Убедитесь, что вы получили подтверждение об отключении и сохраните его важных документах.

Следуя этой подробной инструкции, вы сможете полностью отключить свой номер в сети МТС Беларусь. Помните, что этот процесс может занять некоторое время, и вам могут потребоваться дополнительные документы или информация. Если у вас возникнут вопросы во время процесса отключения, не стесняйтесь обращаться в контактный центр МТС Беларусь для получения помощи и консультации.